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Probar la configuración de red (Windows)

¿Cree que puede haber algún problema con su sesión de curso? Para averiguarlo, puede usar la ventana de Preferencias para probar la conexión de GoToTraining antes de la sesión o durante la misma.

Si trabaja desde un equipo con Windows, para probar la red puede probar la conexión de la aplicación de escritorio o ejecutar el asistente de conexión.
  1. Abra Preferencias.
  2. Haga clic en Conexión en el menú de la izquierda.
  3. En "Pruebe la conexión de GoToMeeting", haga clic en Probar conexión.
  4. En "Resultados de la prueba", verá alguno de los mensajes siguientes:

    Nota: Quizá necesite introducir el nombre de usuario y la contraseña o el dominio de Windows si tiene un proxy que impide que se conecte a GoToTraining. Si no tiene ningún proxy, compruebe que cumple los requisitos mínimos del sistema.

  5. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.Probar la conexión de GoToTraining