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Cómo modificar o cancelar su GoTo Resolve suscripción

    Importante: Esta opción de asistencia técnica ofrece GoTo Resolve problemas de usuarios finales. Si tiene preguntas sobre otros GoTo products, por ejemplo, goToMeeting, goToMyPC, central, goToConnect, visite la GoTo support sitio.

    Para evitar la interrupción del servicio, puede adquirir una suscripción de pago. Para ver las diferencias entre las suscripciones disponibles, vaya a https://www.goto.com/it-management/pricing/resolve.

    Para cancelar un período de prueba

    No es necesario cancelar una cuenta de prueba. Cuando el período de prueba caduque,, su suscripción pasará a ser gratuita automáticamente. De nuevo, " gratuito " significa gratis. Es decir, no paga nada por utilizar GoTo Resolve. Para ver qué funciones perderá con una cuenta gratuita, consulte https://www.goto.com/it-management/pricing/resolve.

    Para modificar o cancelar una suscripción

    Para cancelar su GoTo Resolve cuenta gratuita o de pago, o cambie el estado de renovación automática de su cuenta, seleccione Contacto con asistencia. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. De momento, las cancelaciones en línea no están disponibles para GoTo Resolve.

    Nota: Cumplimos con el RGPD: pida a un representante de Atención al cliente cómo puede habilitar la privacidad de los datos mediante la eliminación de su cuenta.

    Para ver o cambiar los detalles de facturación

    Puede gestionar los datos de facturación en el portal de facturación. Consulte ¿Cómo puedo acceder a mi portal de facturación?

    Article last updated: 14 October, 2022