Cómo modificar o cancelar su GoTo Resolve suscripción
Para evitar la interrupción del servicio, puede adquirir una suscripción de pago. Para ver las diferencias entre las suscripciones disponibles, vaya a https://www.goto.com/it-management/pricing/resolve.
Para cancelar un período de prueba
No es necesario cancelar una cuenta de prueba. Cuando el período de prueba caduque,, su suscripción pasará a ser gratuita automáticamente. De nuevo, " gratuito " significa gratis. Es decir, no paga nada por utilizar GoTo Resolve. Para ver qué funciones perderá con una cuenta gratuita, consulte https://www.goto.com/it-management/pricing/resolve.
Para modificar o cancelar una suscripción
Para cancelar su GoTo Resolve cuenta gratuita o de pago, o cambie el estado de renovación automática de su cuenta, seleccione Contacto con asistencia. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. De momento, las cancelaciones en línea no están disponibles para GoTo Resolve.
Para ver o cambiar los detalles de facturación
Puede gestionar los datos de facturación en el portal de facturación. Consulte ¿Cómo puedo acceder a mi portal de facturación?