¿Por qué he recibido un SMS de error?
Comprender las posibles causas de los mensajes SMS de error. Los mensajes de texto solo están disponibles en EE. UU. y Canadá.
Si ha recibido un mensaje que dice "no entregado", seleccione el icono de información de la izquierda para obtener más información. Obtenga más información sobre los errores en la siguiente tabla.
| Mensaje de error | Posibles causas | Potential fixes |
|---|---|---|
| DESTINO_NO_VÁLIDO | Recipient's number is invalid for messaging | Verify the phone number is correct and capable of receiving messages. |
| DESTINO_PROHIBIDO | El número del destinatario no es válido para la mensajería. | Verify the phone number is correct and capable of receiving messages. |
| DESTINO_NO_ASIGNADO | El número del destinatario no es válido para la mensajería. | Verify the phone number is correct and capable of receiving messages. |
| PROBLEMA_DE_APROVISIONAMIENTO | El destinatario no puede recibir mensajes en este momento. | Espere un poco antes de volver a intentarlo. |
| RECHAZADO_POR_EL_TRANSPORTISTA | El mensaje fue bloqueado por un transportista por violar una política. | Review the message for restricted content. |
| INTERNACIONAL_DENEGADO | No se admite la ubicación del destinatario. | - |
| DESVIACIÓN_VOLUMÉTRICA | Ha enviado más mensajes de los que permite el operador. | Espere un poco antes de volver a intentarlo. |
| DEMASIADAS_SOLICITUDES | Ha enviado más mensajes de los que permite el operador. | Espere un poco antes de volver a intentarlo. |
| UNKNOWN_SERVER_ERROR | Something went wrong while sending your message. | Retry sending. |
| DELIVERY_FAILED | Something went wrong while sending your message. | Retry sending. |
| FALLO_TEMPORAL_DE_ENTREGA | Algo ha ido mal al enviar su mensaje. | Vuelva a intentar el envío. |
| ENTREGA_NO_CONFIRMADA | Algo ha ido mal al enviar su mensaje. | Vuelva a intentar el envío. |
| BLOCKED_UNREGISTERED | Carrier blocked unregistered outbound texting. | Register your phone number for SMS compliance. |