Los sitios de asistencia de LogMeIn ya no son compatibles con el navegador Internet Explorer (IE) de Microsoft. Utilice un navegador compatible (Chrome/FireFox/Edge) para asegurarse de que el funcionamiento de todas las características es el esperado.

El sitio de asistencia de GoTo ya no es compatible con Safari 15. Actualice el navegador a Safari 16 (o una versión más reciente) o cambie a un navegador compatible, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

¡No deje pasar la oportunidad de asistir al evento virtual GoFurther! Únase a expertos del sector para recibir consejos, conocer casos de éxito y enterarse de las últimas tendencias en colaboración y teletrabajo. ¡Regístrese hoy mismo!

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Ver el estado de servicio
  • Support
  • Ver los productos

    Explorar asistencia por producto

    GoTo Connect

    Software de reuniones, mensajería y teléfono todo en uno

    GoTo Meeting

    Software de reuniones de audio y vídeo

    GoTo Webinar

    Software de eventos virtuales y seminarios web todo en uno

    GoTo Room

    Hardware de sala de conferencias

    GoTo Training

    Software de formación en línea

    OpenVoice

    Software de conferencias de audio

    Grasshopper

    Sistema de telefonía virtual ligera

    join.me

    Software de videoconferencias

    Resolve

    Asistencia y gestión de TI

    Resolve MDM

    Gestión de dispositivos móviles

    Pro

    Acceso remoto a dispositivos

    Central

    Supervisión y gestión remotas

    Rescue

    Asistencia de TI remota

    GoToMyPC

    Acceso a escritorio remoto

    GoToAssist

    Software de asistencia remota

    Hamachi

    Servicio de VPN alojado

    RemotelyAnywhere

    Solución de acceso remoto en sus instalaciones
  • Comunidad
  • Formación
  • Estado del servicio
  • Registre su empresa y sus campañas

    Para combatir el spam, y de acuerdo con las regulaciones del sector, los operadores de Estados Unidos están bloqueando todos los mensajes SMS salientes no registrados. El registro es obligatorio para todos los proveedores, no solo para GoTo Connect. Regístrese ahora para restaurar o mantener el servicio de SMS. GoTo Connect no puede acelerar las revisiones de los operadores.

    ¡No deje pasar la oportunidad de asistir al evento virtual GoFurther!

    Conozca información relevante novedosa y potencie su productividad en el evento virtual GoFurther. Únase a expertos del sector para recibir consejos que podrá poner en práctica, conocer casos de éxito inspiradores y enterarse de las últimas tendencias en colaboración y teletrabajo. Reserve ya su plaza y lleve a su equipo al siguiente nivel.

    ¡Regístrese hoy mismo!
    Pruebe el portal Mis casos mejorado

    Gestione fácilmente sus tickets, controle su estado, contacte con nosotros desde un caso existente y mucho más.

    Inicie sesión para probarlo
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Contactar con el equipo de asistencia
  • Estado del servicio
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contactar con el equipo de asistencia
    • Browse Products
    • Estado del servicio
    • Comunidad
    • Formación
    • Iniciar sesión
    • User Avatar
    • Mi cuenta
    • Información personal
    • Inicio de sesión y seguridad
    • Mis casos
    • Centro de administración
    • https://link.goto.com/myaccount-billing
    • Mi GoTo Connect
    • Mis reuniones
    • Mis seminarios web
    • Mis cursos
    • Mis conferencias
    • Mis resoluciones
    • My Mobile Devices
    • Mis sesiones
    • Mis sesiones
    • Mis incidencias
    • Sign out
  • Teléfonos y reuniones
  • Explorar funciones
  • Aplicaciones
  • Inbox and Messages
product logo
Back button image Regresa
Back button image
product logo
Envíe mensajes de texto y de chat

Envíe mensajes de texto y de chat

Atención: Los transportistas están bloqueando ahora todas las llamadas salientes no registradas SMS según la normativa del sector para combatir el spam. El registro es obligatorio para todos los proveedores, no sólo para el GoTo Connect. Regístrese ahora para restablecer o mantener SMS el servicio. GoTo Connect no puede agilizar las revisiones del transportista.

Envíe mensajes de chat internos, mensajes de texto y MMS. El envío de mensajes de texto sólo está disponible en EE.UU., Canadá, Reino Unido y Australia.

Para enviar mensajes de texto, un administrador del sistema debe activar esta función en su número de teléfono.
Nota: No todos los números de teléfono permiten esta función debido a su operador del número de teléfono. Puede enviar un correo electrónico a numbers@logmein.com para obtener ayuda para cambiar su número de teléfono a otro operador.

Aplicación de escritorio o web

  1. Inicie sesión en la escritorio o web aplicación.
  2. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Messaging > Crear.
  3. Elija el tipo de mensaje que desea enviar:
    • Mensaje de texto: En Mensaje de texto, busque el nombre o el número de un contacto y, a continuación, seleccione un contacto de los resultados. Puede crear un mensaje de texto de grupo añadiendo hasta 10 contactos.
      Nota: Si tiene varios números de teléfono asignados, seleccione el que desee usar en Enviar desde arriba del nuevo campo de mensaje.
    • Chat directo(chat interno): En Chat directo, busque el nombre o la extensión de un contacto y, a continuación, seleccione un contacto de los resultados.
    • Chat de equipo: Introduzca un nombre para el chat de equipo y, a continuación, seleccione Crear. Seleccione Icono Añadir usuario para añadir miembros al chat del equipo.
  4. En la parte inferior, escriba su nuevo mensaje y pulse Intro en el teclado.
    Nota: No se pueden borrar los mensajes del chat o del chat de equipo.
  5. Seleccione GoTo Attach Icono para adjuntar un archivo o una imagen al mensaje. Obtenga información sobre los tipos de archivo compatibles y las restricciones de tamaño de archivo aquí.
Qué hacer a continuación: Cuando envíe un mensaje de texto, si recibe un mensaje que dice "no entregado", seleccione el icono de información de la izquierda para obtener más información. Más información sobre SMS errores.

Aplicación móvil

  1. Acceda a la aplicación móvil de GoTo.
  2. En Mensajes, seleccione + y, a continuación, elija el tipo de mensaje que desea enviar:
    • Enviar mensaje de texto: Enviar mensaje de texto, busque el nombre o el número de un contacto y, a continuación, seleccione un contacto de los resultados. Puede crear un mensaje de texto de grupo añadiendo hasta 10 contactos.
    • Enviar un chat directo(chat interno): Enviar un chat directo, busque el nombre o la extensión de un contacto y, a continuación, seleccione un contacto de los resultados.
    • Crear un canal privado: Introduzca un nombre para el canal y, a continuación, seleccione Crear. Seleccione el icono de información de la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione Añadir miembros para añadir miembros al canal.
    Consejo: También puede enviar un mensaje de texto desde una tarjeta de contacto. Vaya a Contactos, seleccione un contacto y, a continuación, seleccione .
  3. En la parte inferior, escriba su nuevo mensaje y, a continuación, seleccione Icono de envío.
  4. Opcional: Seleccione + para hacer una foto y adjuntar una imagen o un archivo a un mensaje de texto, de chat directo o de canal. Obtenga información sobre los tipos de archivo compatibles y las restricciones de tamaño de archivo aquí.
Qué hacer a continuación: Cuando envíe un mensaje de texto, si recibe un mensaje que dice "no entregado", seleccione el icono de información de la izquierda para obtener más información. Más información sobre SMS errores.
Artículos relacionados:
  • Desviar mensajes de texto al correo electrónico
  • Supported tipos de archivo para MMS
  • Crear un chat de equipo

¿Necesita ayuda?

Contact icon Contactar con el equipo de asistencia
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Preguntar a la comunidad
Training icon Asistir a sesiones de formación
Video icon Ver vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Acerca nosotros
  • Términos de servicio
  • Política de privacidad
  • Marcas comerciales
  • No vender ni compartir mi información personal
  • Ver los productos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicación y colaboración

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Interacción y asistencia

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidad y acceso

Pro

Central

GoToMyPC