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¿Cómo puedo configurar los ajustes de calidad de servicio?

    Puede usar todos los métodos siguientes para implementar la calidad del servicio (QoS) si es probable que su ancho de banda de carga esté saturado.

    Antes de comenzar: Si es poco probable que se sature su ancho de banda, le recomendamos que impida la calidad del servicio QoS.

    Contexto: Las estrategias descritas a continuación corresponden al tráfico en la red de área Local (LAN), entre la transferencia desde una red LAN a una red de área extensa (WAN). Cualquier método de calidad de servicio configurado en la propia conexión WAN debe configurarlo su proveedor de servicios de Internet (ISP). No es posible priorizar un teléfono que realiza una llamada a través de un teléfono que está descargando sus archivos de configuración o firmware al mismo tiempo.

    Formas de implementar QoS

    Separación de red física

    • Una forma popular de garantizar la seguridad de la calidad de la red es separar físicamente las redes de voz y de datos mediante routers o firewalls independientes, cambios y puertos para sus teléfonos. Básicamente, utilizaría una conexión WAN específica para las llamadas solo y conexiones WAN independientes para el tráfico de datos.

    Equilibrio o asignación basada en políticas

    • Otro método para alcanzar la calidad de servicio deseada en una red LAN es la separación de red lógica. Las redes se pueden separar en divisiones lógicas o en redes de área virtual (VLAN) para separar el tráfico de voz de un tráfico menor de prioridad. Este equilibrio del tráfico, o asignación basada en políticas, puede asignar ancho de banda de forma dinámica en función del volumen, o bien de forma estática mediante una asignación manual.
    • Si tiene varias conexiones WAN, puede configurar su red para redirigir su VLAN de voz a una conexión WAN y otras VLAN entre otros. En este caso, la saturación de la conexión WAN de los datos es irrelevante, ya que todo el tráfico de voz se envía a través de su propia conexión WAN.

    Clase de servicio/DSCP

    • Los routers y las puertas de enlace pueden configurarse para que cumplan los valores de DSCP de la capa 3. También se pueden usar los valores 802.1p/CoS de la capa 2, aunque recomendamos los de DSCP. Si los valores de DSCP no están disponibles, y nuestros bloques de direcciones IP como origen (entrada) o destino (egress) para todo nuestro tráfico también es una opción válida.
    • Cuando nos configuran por nosotros, los dispositivos VoIP configuran un valor DSCP en el encabezado de cada paquete que generan como se muestra aquí:
    Tipo de tráfico Finalidad del tráfico Valor de DSCP Valor 802.1p/CoS
    SIP Control de llamadas 26 5
    RTP Elementos multimedia de las llamadas (conversaciones multimedia) 46* 5
    • Para aplicar la calidad del servicio en una red LAN y en una entrega de LAN a WAN, la red debe configurarse para priorizar el tráfico que lleva estas etiquetas por encima del resto del tráfico.
    • La implementación de una calidad de servicio posterior (entrada) en su conexión a Internet requiere la colaboración de su proveedor de servicios de Internet, ya que poco se puede hacer en una conexión LAN para impedir la saturación del vínculo posterior.

    Prioridad de puerto — No recomendado

    • No recomendamos priorización de puertos porque el tráfico pasará por encima de un puerto aleatorio entre 20 000 y 60 000. Si es su único método para implementar QoS, es mejor que adquirir un nuevo router.

    Formas de probar QoS

    En el caso de los equipos LAN de mayor rendimiento, puede comprobar cuáles son las políticas de calidad de servicio adecuadas observando los flujos de tráfico o las colas. Si no es posible, también puede utilizar un buen número de pruebas empíricas:

    • Sature la conexión LAN transfiriendo archivos grandes entre ordenadores de la red LAN y, a continuación, realice varias llamadas telefónicas simultáneas.
    • Sature la parte ascendente de la conexión WAN cargando varios archivos grandes y, a continuación, realice varias llamadas telefónicas simultáneas.