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Preguntas frecuentes sobre el Audio mejorado

Preguntas frecuentes sobre el Audio mejorado

El audio mejorado es un complemento que permite a los participantes de la sesión números gratuitos como opción de audio integrado. Esto ofrece a los asistentes una forma de evitar cargos de larga distancia y de pago cuando se conectan al audio de la sesión por teléfono.

Nota: El Audio mejorado está disponible GoTo Meeting, GoTo Connect, GoTo Webinary, GoTo Training planes.

¿Habrá cargos del Fondo de Servicios Universales?

Dado que el Audio mejorado está totalmente integrado con GoTo Meeting, GoTo Webinar, GoTo Training (por sí solo un servicio externo a las telecomunicaciones), GoTo ya no se obliga a aportar los ingresos de Audio mejorados al FUSF, por lo que ya no es necesario GoTo recopilar una tarifa USF en su factura.

¿Cuándo se cobra el servicio?

La cuenta se factura de forma por minuto y el administrador de facturación paga los cargos de uso al finalizar cada ciclo de facturación mensual, aunque usted tenga un plan anual.

¿Qué países se incluyen en el Audio mejorado?

Si es un GoTo Meeting, GoTo Webinar, o GoTo Training usuario, consulte la Lista de países de audio para los países compatibles más recientes.

Si es un GoTo Connect usuario, consulte la Lista de países de audio para los países compatibles más recientes.

¿Qué opciones de audio estarán disponibles para el organizador y los asistentes?

Los organizadores y los asistentes pueden llamar a la reunión desde sus teléfonos desde 50 países. Incluso pueden elegir tienen GoTo call los!

¿Mis usuarios necesitan habilitar algo?

Sí. Después de adquirir el complemento, los usuarios tendrán acceso a los números gratuitos. Pueden cambiar las opciones de audio predeterminadas y actualizar los países para los que se proporcionan números de teléfono a la cuenta o a nivel de reunión.

¿Se han cobrado los asistentes?

No. Con el audio mejorado, estará ofreciendo a los participantes de la sesión opciones de audio dial-in ¡sin coste alguno para ellos!

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