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Crear informes en el Portal de administración clásico

Crear informes en el Portal de administración clásico

Los datos se almacenan durante un año a partir de la fecha del evento y se puede acceder a ellos en Descargar informes anteriores. Si el usuario acaba de finalizar una sesión, puede tardar hasta 15 minutos en aparecer en los informes.

Importante: Por favor, disculpe nuestro desorden mientras mejoramos su experiencia como administrador. Estamos en proceso de migrar todas las cuentas a la nueva experiencia de GoTo Admin. El artículo que aparece a continuación está pensado para los administradores que utilizan el programa GoTo Admin Center (clásico) en https://admin.logmeininc.com para administrar su cuenta. Si usted es un administrador que utiliza GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte Cómo crear un informe?

  1. Inicie sesión en Portal de administración clásico en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Informes en el menú de navegación.
  3. Seleccione el tipo de informe en el menú desplegable.
  4. Seleccione el intervalo de fechas que quiera.
  5. Seleccione los usuarios o grupos. Puede aplicar filtros de la forma siguiente:
    1. En primer lugar, seleccione Desmarcar todos los en la parte inferior del panel “Seleccionar usuarios o grupos”.
    2. Utilice los menús desplegables "Filtrar categoría" o "Filtrar por" en la parte superior del panel para que aparezcan solo los usuarios que quiere (por ejemplo, aquellos en un grupo de dispositivos concreto o con un rol de usuario específico).
    3. Seleccionar Seleccionar todo < # > en la parte inferior para asegurarse de que los usuarios que desee tienen las casillas seleccionadas.
  6. Seleccione Crear.
  7. Cuando se le solicite, seleccione Excel o HTML como tipo de archivo que desee y, a continuación, seleccione Aceptar.

    Resultado: Su informe se ha descargado automáticamente y está disponible para abrirlo.
    Informe de estado de los usuarios

Portal de administración clásico Tipos de informe

Como administrador de cuentas, hay muchos tipos de informes que puede ejecutar con el Portal de administración clásico.

Informes de cuentas

  • Informe de actividad: contiene un resumen del uso de los productos de cada usuario.
  • Informe de estado de los usuario: contiene la asignación o asignaciones de producto o nivel, el grupo de usuarios y el rol o los roles actuales de los usuarios de su cuenta.
  • Informe de uso de números gratuitos: contiene información detallada acerca del uso de números gratuitos en las sesiones del organizador seleccionado.
Artículos relacionados:
  • Ver el historial de actividades del administrador en el Portal de administración clásico
  • Descargar los informes anteriores en el Portal de administración clásico

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