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Warum kann ich meine Aufzeichnung nicht finden?

Lesen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung, wenn Sie Ihre Aufzeichnung nur schwer finden können.

Ihre Aufzeichnung ist noch in Bearbeitung.

Wenn Ihr Konto so eingestellt ist, dass Aufnahmen online gespeichert werden, oder wenn Sie ein Video manuell in Ihre Bibliothek hochladen, wird es in Ihrer Videobibliothek angezeigt, sobald es verarbeitet wurde. Die Verarbeitungszeit hängt davon ab, wie lang das Video ist. Im Durchschnitt dauert es etwa eine Stunde, bis ein Video verarbeitet und gespeichert ist. Nach der Verarbeitung können Sie die Aufzeichnung in der Vorschau anzeigen, bearbeiten, freigeben und herunterladen.

Ihre Aufzeichnung wurde lokal auf Ihrer Festplatte gespeichert.

Wenn Sie die lokale Aufzeichnung verwendet haben, wurde die Aufzeichnung als Datei auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre lokale Aufnahme finden, konvertieren und in Ihre Videobibliothek hochladen können.

Möglicherweise muss Ihre Aufzeichnung konvertiert werden.

Wenn Sie die lokale Aufzeichnung verwendet haben, müssen Sie die temporäre Aufzeichnungsdatei mit dem Recording Manager manuell in eine herunterladbare Datei konvertieren. Siehe Konvertieren von Sitzungsaufzeichnungen.