Verbindung zu Audio für eine GoTo Sitzung
Erfahren Sie, wie Sie sich mit den verschiedenen Audiooptionen für Ihre Sitzung verbinden, Ihr Audio testen (gilt nur für VoIP) und bei Bedarf während der Sitzung die Methode wechseln. Die Verfügbarkeit dieser Optionen hängt vom Sitzungstyp und den Einstellungen des Organisators ab.
Verbinden Sie sich mit Ihrem Mikro und Ihren Lautsprechern (Computer/VoIP)
- Starten Sie oder treten Sie einer Webinar bei.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon und die Lautsprecher ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen sind.
- Wählen Sie Computer-Audio verwenden und wählen Sie dann das gewünschte Mikrofon- und Lautsprechergerät aus, das Sie verwenden möchten.
- Optional: Testen Sie Ihr Mikro und Ihre Lautsprecher, indem Sie in das Mikro sprechen/den Soundclip abspielen.
- Aktualisieren Sie die Gerätetreiber Ihrer Soundhardware.
- Schließen Sie alle Programme auf Ihrem Computer, die Sie nicht verwenden, um Bandbreite freizugeben.
- Stecken Sie alle zusätzlichen Audiogeräte ab, die Sie zurzeit nicht verwenden.
- Verlassen Sie die Sitzung, und versuchen Sie es erneut.
Verbinden Sie sich mit einem separaten Telefon
Verbinden Sie sich mit der Mobile App
- Öffnen Sie die mobile GoTo-App auf Ihrem Gerät.
- Starten Sie oder treten Sie einer Webinar bei.
- Befolgen Sie die entsprechenden Schritte:
- Android - Wählen Sie
.
- iOS - Wählen Sie .
- Android - Wählen Sie
- Wählen Sie unter Audioquelle den gewünschten Audiomodus aus:
- Internet (WLAN/mobile Daten) - Verwenden Sie Mikrofon und Lautsprecher Ihres Geräts. (Dies ist die Standardauswahl)
- Telefonische Einwahl - Wählen Sie sich über Ihr Telefon ein . Die Nummer der Telefonkonferenz, der Zugriffscode und die Audio-PIN werden automatisch gewählt, nachdem Sie Wählen gewählt haben.
- Kein Audio - Sie können die anderen Teilnehmer weder hören noch mit ihnen sprechen.
Verbinden ohne Audio
- Starten Sie oder treten Sie einer Webinar bei.
- Deaktivieren Sie auf dem Vorschaubildschirm Audio.