Die Supportseiten von LogMeIn unterstützen den Microsoft Internet Explorer (IE) nicht mehr. Verwenden Sie bitte einen unterstützten Browser, damit alle Funktionen verfügbar sind. (Chrome / FireFox / Edge).

Die GoTo-Supportseite unterstützt Safari 15 nicht mehr. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser auf Safari 16 (oder neuer) oder wechseln Sie zu einem unterstützten Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge.

Problemlose Webinar-Software. Entdecken Sie GoTo Webinar.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Dienststatus anzeigen
  • Support
  • Produkte Durchsuchen

    Produktspezifischer Support

    GoTo Connect

    Komplettlösung für Telefon, Meeting und Messaging

    GoTo Meeting

    Software für Video- und Audiomeetings

    GoTo Webinar

    Komplettlösung für Webinare und virtuelle Veranstaltungen

    GoTo Room

    Konferenzraumhardware

    GoTo Training

    Online-Schulungssoftware

    OpenVoice

    Software für Audiokonferenzen

    Grasshopper

    Schlanke virtuelle Telefonanlage

    join.me

    Software für Videokonferenzen

    Resolve

    IT-Management und IT-Support

    Resolve MDM

    Mobile Device Management

    Pro

    Fernzugriff auf Geräte

    Central

    Fernüberwachung und Fernverwaltung

    Rescue

    IT-Fernsupport

    GoToMyPC

    Fernzugriff auf Computer

    GoToAssist

    Fernsupport-Software

    Hamachi

    Gehosteter VPN-Dienst

    RemotelyAnywhere

    Lokal installierte Fernzugriffslösung
  • Community
  • Schulungen
  • Dienststatus
  • Probieren Sie das neue „Meine Fälle“-Portal aus

    Hier können Sie auf einfache Weise Ihr Ticket verwalten, sein Status verfolgen, uns über einen bestehenden Fall kontaktieren und vieles mehr.

    Anmelden, um es auszuprobieren
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Support kontaktieren
  • Dienststatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Support kontaktieren
    • Browse Products
    • Dienststatus
    • Community
    • Schulungen
    • Anmelden
    • User Avatar
    • Mein Konto
    • Persönliche Informationen
    • Anmeldung und Sicherheit
    • Meine Fälle
    • Admin-Center
    • Rechnungscenter
    • Mein GoTo Connect
    • Meine Sitzungen
    • Meine Webinare
    • Meine Schulungen
    • Meine Konferenzen
    • Meine Status
    • My Mobile Devices
    • Meine Sitzungen
    • Meine Sitzungen
    • Meine Incidents
    • Sign out
product logo
Back button image Geh zurück
Back button image
product logo
Einem Webinar in der GoTo App beitreten

Einem Webinar in der GoTo App beitreten

Erfahren Sie, wie Sie von Ihrer bevorzugten Plattform aus an einer Sitzung teilnehmen können; der Desktop- oder Mobile-App oder einem Chrome/Edge-basierten Browser.

Achtung: Sie müssen sich nicht anmelden oder ein Konto als Teilnehmer erstellen.
Vorbereitungen: Stellen Sie sicher, dass Sie sich vorher für die Sitzung anmelden. Wir empfehlen außerdem eine Systemprüfung, um sicherzustellen, dass Ihr System unterstützt wird und um Verzögerungen zu vermeiden. In unserer hilfreichen GoTo Anleitung für Teilnehmer erfahren Sie, wie Sie sich am besten auf Ihre Sitzung vorbereiten, ihr beitreten und sich in sie einbringen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Plattform Sie verwenden möchten, erfahren Sie hier mehr über die verfügbaren Verknüpfungsmethoden.

Join link

  1. Wählen Sie in der Bestätigungs-E-Mail An einem Webinar teilnehmen oder verwenden Sie den angegebenen Link.
    Tipp: Sie können die Bestätigungs-E-Mail auch auf Ihrem Mobiltelefon öffnen, um über den Link auf einem mobilen Gerät teilzunehmen. Wenn Sie diese nicht finden können, können Sie den Link beim Organisator erfragen oder versuchen, mit der 9-stelligen Sitzungs-ID beizutreten. Wie Sie mit der ID verknüpfen können, erfahren Sie in den nachstehenden Anweisungen auf der Grundlage der von Ihnen gewünschten Verknüpfungsmethode.
  2. Wählen Sie je nach gewünschtem Gerät eine der folgenden Optionen:
    • Wenn Sie an einem Computer arbeiten, wählen Sie zwischen In diesem Browser teilnehmen und Die App herunterladen.
    • Wenn Sie sich auf einem mobilen Gerät befinden, öffnet sich das mobile GoTo-App oder Sie gelangen zum Apple oder Google Play Store, wenn die App nicht bereits heruntergeladen wurde.
  3. Wählen Sie OK, ich bin bereit (wenn die Sitzung begonnen hat) oder Teilnehmen, wenn das Meeting beginnt (wenn der Organisator die Sitzung noch nicht begonnen hat).
    Anmerkung: Wenn Sie Mit Passwort beitreten sehen, dann hat der Organisator ein Passwort zu Webinar hinzugefügt, das Sie eingeben müssen, bevor Sie beitreten können. Das Passwort finden Sie in der Webinar Einladung oder direkt bei Ihrem Organisator. Wir speichern diese Informationen nicht aus Sicherheitsgründen.
Nächste Maßnahme: Sie können Ihre Einstellungen für Audio, Kamera und Leistung nach Belieben anpassen (dies kann auch in der Kameravorschau vor dem Beitritt geschehen).

Browser

  1. Gehen Sie von einem unterstützten Webbrowser aus auf https://app.goto.com.
  2. Geben Sie die Webinar-ID ein und wählen Sie dann Symbol „Beitreten“.
  3. Optional: Falls gewünscht, passen Sie Ihre Audio, Kamera und Leistung an, bevor Sie zu der Sitzung beitreten. Denken Sie daran, dass diese Einstellungen auch während der Sitzung geändert werden können und dass Sie Ihrem Betriebssystem möglicherweise Berechtigungen für einige dieser Funktionen erteilen müssen.
  4. Wählen Sie OK, ich bin bereit (wenn die Sitzung begonnen hat) oder Teilnehmen, wenn das Meeting beginnt (wenn der Organisator die Sitzung noch nicht begonnen hat).
    Anmerkung: Wenn Sie Mit Passwort beitreten sehen, dann hat der Organisator der Sitzung ein Passwort hinzugefügt, das Sie eingeben müssen, bevor Sie teilnehmen können. Das Passwort finden Sie in der Webinar Einladung oder direkt bei Ihrem Organisator. Wir speichern diese Informationen nicht aus Sicherheitsgründen.
Wenn Sie Probleme haben, an einer Sitzung über den Browser teilzunehmen, stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden (die letzten 3 Versionen von Chrome oder Edge) und dass Sie die Systemanforderungen erfüllen. Sie können versuchen, zu einem anderen unterstützten Browser zu wechseln oder ein Inkognito/Privatfenster zu verwenden. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, liegt es wahrscheinlich an einer unzureichenden Internetgeschwindigkeit. Versuchen Sie dann, über den Desktop oder die Mobile App beizutreten.

Desktop-App

Vorbereitungen: Laden Sie die Desktop-Anwendung herunter.
Wenn Sie nicht über den Beitrittslink verfügen oder Probleme haben, in die Webinar zu gelangen, können Sie die 9-stellige Webinar ID verwenden.
  1. Öffnen Sie die GoTo-Desktop-App.
  2. Wählen Sie Webinare > An einem Webinar teilnehmen.
  3. Geben Sie die Webinar-ID ein.
  4. Optional: Falls gewünscht, passen Sie Ihre Audio, Kamera und Leistung an, bevor Sie zu der Sitzung beitreten. Denken Sie daran, dass diese Einstellungen auch während der Sitzung geändert werden können und dass Sie Ihrem Betriebssystem möglicherweise Berechtigungen für einige dieser Funktionen erteilen müssen.
  5. Wählen Sie OK, ich bin bereit (wenn die Sitzung begonnen hat) oder Teilnehmen, wenn das Meeting beginnt (wenn der Organisator die Sitzung noch nicht begonnen hat).
    Anmerkung: Wenn Sie Mit Passwort beitreten sehen, dann hat der Organisator der Sitzung ein Passwort hinzugefügt, das Sie eingeben müssen, bevor Sie teilnehmen können. Das Passwort finden Sie in der Webinar Einladung oder direkt bei Ihrem Organisator. Wir speichern diese Informationen nicht aus Sicherheitsgründen.

Mobile App

Vorbereitungen: Herunterladen der mobile GoTo-App. Wenn Sie die App bereits heruntergeladen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
  1. Öffnen Sie die mobile GoTo-App.
  2. Wählen Sie An einer Sitzung teilnehmen.
    Anmerkung: Wenn Sie ein GoTo-Kunde mit Anmeldedaten sind, können Sie sich bei der App anmelden und dann wählen Webinare > Plus-Symbol > An einer Sitzung teilnehmen.
  3. Geben Sie die Webinar oder Sitzungs-ID ein und wählen Sie dann Beitreten.

    Ergebnis: Sie sollten in den Warteraum (oder das Vorschaufenster) Ihrer Sitzung gelangen, wo Sie bleiben, bis der Moderator die Übertragung beginnt. Von hier aus können Sie Ihr Mikrofon und Ihre Kamera überprüfen und Ihrem Betriebssystem die Berechtigung zur Nutzung dieser Funktionen erteilen. Die meisten Organisatoren schränken jedoch Ihre Möglichkeiten als Teilnehmer ein, Ihre Kamera zu übertragen oder die Stummschaltung aufzuheben, so dass Sie diese Berechtigungen nicht erteilen oder etwas im Warteraum ändern müssen. Wenn der Moderator seinen Bildschirm übertragen hat, sehen Sie das, während Sie darauf warten, dass die Übertragung tatsächlich beginnt. Vor dem offiziellen Beginn des Webinars sind jedoch weder Audio noch Kameras verfügbar.

Fehlerbehebung

Wenn Sie auf Probleme stoßen, lesen Sie Ich kann nicht an meiner Sitzung teilnehmen. Was soll ich tun?.

Sie brauchen Hilfe?

Contact icon Support kontaktieren
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Fragen Sie die Community
Training icon An Schulungen teilnehmen
Video icon Videos ansehen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Über uns
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz-Bestimmungen
  • Markenhinweise
  • Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben
  • Produkte durchsuchen
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Kommunikation und Zusammenarbeit

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Kundendialog und Support

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identität und Zugriff

Pro

Central

GoToMyPC