Verwalten von Teams
Teams und Unterteams sind Gruppen, die aus mehr als 1 Vertreter bestehen. Dies ermöglicht es Managern auf Konto- und Teamebene, Vertreter in verschachtelten Teams zu gruppieren, um die Verwaltung und das Management zu zentralisieren.
Teams können so konfiguriert werden, dass sie Abfragen von einem oder mehreren Unterportalen annehmen, wie vom Konto- oder Teamleiter festgelegt. Vertreter können jeweils nur einem Team zugewiesen werden, aber sie können von den Managern von einem Team in ein anderes versetzt werden.
Note: Da die Konfiguration des Management Centers je nach den von den Kontoadministratoren im Admin Center gewählten Einstellungen variiert, werden Managern möglicherweise nicht alle Funktionen und Optionen angezeigt, wenn sie sich beim Management Center anmelden.
Ein Team hinzufügen
- Klicken Sie in der linken Navigation auf Teams.
- Geben Sie einen Namen in das Textfeld unten ein, und klicken Sie auf Team hinzufügen.
- Ändern Sie auf der Registerkarte Team hinzufügen die Teameinstellungen wie folgt:
- Portal - Wählen Sie das Portal, zu dem das Team Zugang hat.
- Team Name - Geben Sie einen Namen für das Team ein.
- Verfügbare Anmeldungen Wählen Sie aus, wie viele der verfügbaren Anmeldungen auf dem Konto für dieses Team bestimmt werden sollen
- Team-Manager - Zeigen Sie alle dem Team zugewiesenen Manager an.
- Funktionen - Aktivieren oder deaktivieren Sie Benutzerfunktionen auf der Ebene der einzelnen Teams.
Note: Diese Einstellungen können für die einzelnen Vertretungsfunktionen außer Kraft gesetzt werden. Funktionen müssen sowohl auf Portal- als auch auf Mitarbeiterebene aktiviert werden, damit sie für einen bestimmten Mitarbeiter aktiviert sind.
- Klicken Sie abschließend auf Team hinzufügen. Siehe Unterteam hinzufügen und Teameinstellungen ändern für weitere Schritte.
Ein Unterteam hinzufügen
- Klicken Sie in der linken Navigation auf Teams.
- Klicken Sie zum Hinzufügen eines Teilteams neben dem gewünschten Team auf das zugehörige Pfeilsymbol.
- Geben Sie einen Namen in das Textfeld unten ein und klicken Sie auf Teilteam hinzufügen.
- Ändern Sie auf der Registerkarte Unterteam hinzufügen die Einstellungen für das Unterteam wie folgt:
- Name des Teilteams - Geben Sie einen Namen für das Team ein.
- Teilteammanager - Zeigen Sie alle dem Team zugewiesenen Manager an.
- Funktionen - Aktivieren oder deaktivieren Sie Benutzerfunktionen auf der Ebene der einzelnen Teilteams.
- Klicken Sie abschließend auf Teilteam hinzufügen. Siehe Unterteam hinzufügen und Teameinstellungen ändern für weitere Schritte.
Note: Diese Einstellungen können für die einzelnen Vertretungsfunktionen außer Kraft gesetzt werden. Funktionen müssen sowohl auf Portal- als auch auf Mitarbeiterebene aktiviert werden, damit sie für einen bestimmten Mitarbeiter aktiviert sind.
Vertreter einem Team oder Subteam (und seinem Portal/Subportal) zuweisen
- Stellen Sie sicher, dass das gewünschte Team dem gewünschten Portal zugewiesen ist ().
- Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Mitarbeiter und wählen Sie den gewünschten Mitarbeiter aus (oder fügen Sie einen neuen hinzu).
- Verwenden Sie das Dropdownmenü „Team“, um den Mitarbeiter dem Team bzw. Teilteam zuzuweisen.
- Klicken Sie anschließend auf Einstellungen speichern.
Zuweisung von Teams (und ihren Vertretern) zu einem Portal/Subportal
- Klicken Sie in der linken Navigation auf Teams und wählen Sie das gewünschte Team aus.
- Verwenden Sie das Dropdownmenü „Portal“, um das Team dem gewünschten Portal zuzuweisen.
- Klicken Sie anschließend auf Einstellungen speichern.
Ein Team oder Unterteam löschen
- Klicken Sie in der linken Navigation auf Teams.
- Wählen Sie ein Team oder Teilteam aus.
- Klicken Sie auf Team löschen oder Teilteam löschen.
Article last updated: 27 September, 2022
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