Wie kann ich Netzwerkqualitätswarnungen einrichten?
Richten Sie alle 5 Minuten Netzwerktests von jedem Business Continuity (BC)-Gerät aus ein, damit Sie eventuellen Problemen zuvorkommen können.
Vorbereitungen:
Sie müssen über Administrator- bzw. Superadministratorrechte verfügen.
- Überprüfen Sie, ob Sie ein Business Continuity-Gerät auf Ihrem System installiert haben.
- Melden Sie sich unter https://my.jive.com/alerts an.
- Aktivieren Sie unter Netzwerkqualitätswarnungen die Option Warnungen zur Netzwerkqualität senden.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse jedes Warnmeldungsempfängers ein.
- Legen Sie die Schwellenwerte für die Netzwerkqualität fest:
Einstellung Beschreibung Latenz Die durchschnittliche Zeit, die Anruf-Audiopakete benötigen, um von einem Telefon zur GoTo Connect Cloud und zurück zu gelangen. Bei einer Latenzzeit von über 150 ms kann die Gesprächsqualität beeinträchtigt werden. Jitter Die Änderung der Zeitspanne, die für die Übertragung von Anruf-Audiopaketen von einem Telefon zur GoTo Connect Cloud benötigt wird (d.h. Anruf-Audio kommt in der falschen Reihenfolge an). Bei einem Jitter-Wert von mehr als 10 ms könnte die Gesprächsqualität beeinträchtigt sein. Paketverlust Der Prozentsatz der Anruf-Audiopakete, die auf dem Weg von einem Telefon zur GoTo Connect Cloud verloren gehen. Bei einem Paketverlust von mehr als 3 % könnte die Gesprächsqualität beeinträchtigt sein.
Vorheriges Thema:
Wie richte ich Warnungen zum Geschäftskontinuitätsstatus ein?