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Wie richte ich meine E-Mail-Benachrichtigungen und andere Voicemail-Optionen ein?
Sie können Ihre Voicemailbox mit benutzerdefinierten Begrüßungen, E-Mail-Benachrichtigungen, Abrufoptionen und mehr konfigurieren.
- Melden Sie sich bei der Desktop-App oder der Web-App an.
- Wählen Sie Ihr Profilbild oben rechts aus und wählen Sie dann Einstellungen.
- Erweitern Sie Voice in der linken Seitenleiste und wählen Sie dann Voicemail.
- Aktivieren Sie unter Benachrichtigungen die Option Voicemail an E-Mail und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein, um Benachrichtigungen über neue Nachrichten zu erhalten.
Hinweis: Benachrichtigungen können nur an eine einzige E-Mail-Adresse gesendet werden. Um Ihre Benachrichtigungen an eine Gruppe von Empfängern zu senden, können Sie entweder eine Alias-Adresse verwenden (z. B. sales@guthrie.com) oder in Ihrem E-Mail-Client eine automatische Weiterleitungsregel erstellen.
Hinweis: E-Mail-Mitteilungen werden von @jivecommunications.com, @jive.com oder @goto.com gesendet. Gehen Sie sicher, dass diese Domänen als zulässig konfiguriert sind, damit die E-Mails nicht versehentlich im Spam-Ordner landen.
Tipp: Verwenden Sie eine speziell formatierte E-Mail-Adresse, die Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten haben, um Benachrichtigungen per SMS zu versenden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Anbieter.
- Aktivieren Sie Voicemail-Aufzeichnung anhängen und wählen Sie dann das Format aus:
Option Beschreibung .wav49 Ergibt die kleinsten Dateien; kann nicht direkt im Browser wiedergegeben werden (Standardeinstellung). .wav Ergibt größere Dateien, die besser mit Mobilgeräten kompatibel sind. .mp3 Ergibt kleinere Dateien. - Aktivieren Sie Sprachnachrichten nach dem E-Mail-Versand löschen.
Hinweis: Der Löschvorgang ist endgültig (wir können gelöschte Nachrichten nicht wiederherstellen). Die Voicemails lassen sich dann nicht mehr über ein Telefon, GoTo oder unsere mobile App verwalten.
- Aktivieren Sie unter Voicemailbox die Option Voicemail-Transkription, um Voicemail-Transkriptionen in der mobilen GoTo-App oder über Ihre Voicemail-E-Mail-Benachrichtigung zu überprüfen.
- Aktivieren Sie Nachrichtenüberprüfung, damit Anrufer # drücken können, um ihre Nachricht anzuhören und sie bei Bedarf neu aufzuzeichnen.
Hinweis:Anrufer werden nach dem Aufzeichnen ihrer Voicemail nicht zum Drücken von # aufgefordert. Nehmen Sie diese Anweisungen in Ihre Voicemail-Begrüßung auf.
- Aktivieren Sie Ausstieg aus Voicemailbox und wählen Sie dann eine Durchwahl, damit Ihre Anrufer 0 drücken können, um weitergeleitet zu werden, statt eine Nachricht zu hinterlassen.
- Wählen Sie Passwort ändern, um Ihr Voicemail-Passwort zu ändern.
- Das standardmäßige Passwort lautet 0000.
- Ihr Passwort muss mindestens vierstellig sein.