Sie können Benutzern einen Notrufstandort zuweisen. So haben Einsatzkräfte im Falle eines Notrufs präzise Informationen zur Hand. Diese Funktion ist derzeit nur in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar.
Hinweis: Diese Funktion wird schrittweise eingeführt und ist möglicherweise noch nicht in Ihrem Konto verfügbar.
Wichtiger Hinweis: Bitte entschuldigen Sie unsere Unordnung, während wir Ihre Admin-Erfahrung verbessern! Wir sind gerade dabei, alle Konten auf das neue GoTo Admin zu migrieren. Der folgende Artikel ist für Administratoren gedacht, die die PBX Administration (classic) unter https://my.jive.com/pbx nutzen. Wenn Sie ein Administrator sind, der GoTo Admin unter https://admin.goto.com verwendet, lesen Sie bitte: Wie weise ich einen Benutzer einem Notfallort zu?
- Wenn Sie einem Notfallort kein bestimmtes Gerät oder keinen bestimmten Benutzer zuweisen, haben die Ersthelfer nur Zugriff auf die Standard-Notfallortinformationen.
Achtung! Wichtige Information für Benutzer, die reisen:
- Wir empfehlen den Benutzern, wann immer möglich von ihrem Mobiltelefon aus den Notruf 911 anzurufen, um den genauen Standort zu ermitteln.
- Wenn der Benutzer die Notrufnummer über die GoTo-App auf seinem Mobiltelefon wählt, setzt das Mobilfunknetz diesen Notrufstandort außer Kraft und verwendet stattdessen die GPS-Koordinaten.
- Wenn der Benutzer die Notrufnummer über die GoTo-App auf seinem Laptop wählt, wird dieser Notrufstandort an die Notdienste weitergeleitet.
- Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
- Wählen Sie Standorte im linken Navigationsmenü.
- Wählen Sie Notrufstandorte
- Wählen Sie einen bestehenden Standort und dann + Benutzer zuweisen.
- Geben Sie den Namen eines Benutzers ein oder wählen Sie einen Benutzer aus dem Dropdown-Menü aus.
Tipp: Es können mehrere Benutzer auf einmal hinzugefügt werden.
- Wählen Sie Benutzer hinzufügen.
- Wählen Sie einen Benutzer, um einen Unterstandort oder eine bestimmte Rückrufnummer hinzuzufügen.
Hinweis:
- Im Falle eines Notrufs werden der zugewiesene Standort, dieser Unterstandort und die eindeutige Rückrufnummer an die Ersthelfer gesendet.
- Der Unterort kann auch absichtlich leer gelassen werden.
- Wenn keine eindeutige Rückrufnummer hinzugefügt wird, wird im Falle eines Notrufs die dem Standort zugewiesene Rückrufnummer an die Ersthelfer gesendet.
- Die eindeutige Rückrufnummer schlägt fehl, wenn die Portierung der Rufnummer noch nicht abgeschlossen ist.
- Wählen Sie Speichern aus.
- Vergewissern Sie sich unter der Nummer 933, dass die Angaben zum Notfallort korrekt sind. Vergewissern Sie sich, dass die Informationen, die Sie hören, mit denen übereinstimmen, die Sie eingegeben haben.
Mögliche nächste Schritte: Wenn sich der Standort des Benutzers ändert, müssen Sie den Notfallstandort und/oder den Unterstandort für den Benutzer aktualisieren.