为什么我能听到音频但看不到演示？
您是否可听到会议中的音频但未看到任何视频？对于发生的此情况，可能有几种可能性。另请参阅为什么我能看到演示却听不到声音？。
“查看器”窗口可能已最小化或隐藏（桌面应用程序）。
如果您使用的是桌面应用程序，则 GoToTraining 查看器窗口可能会隐藏在您计算机上所运行的其他应用程序的后面，或者可能被最小化。检查任务栏 (Windows) 或停靠栏 (Mac) 上的菊花图标，然后单击此图标，将 GoToTraining 桌面应用程序置于屏幕的最前面。
您可能选择了错误的标签页（即时加入应用程序）。
如果您使用的是即时加入应用程序，则会议将完全在 Web 浏览器中进行。这意味着您可能正在查看错误的浏览器标签页。检查已打开的标签页（并且确保检查其他浏览器窗口），然后单击其中显示有“GoToTraining”的标签页，并显示红色的“实时音频”图标
。
。
可能尚无任何人共享桌面。
在会议期间，如果没有人共享桌面，则会显示等候室，并且您会看到“正在等待查看
<演示者的>
桌面”消息。如果显示此桌面，则说明一切正常！一旦有人开始共享桌面，您就会看到此桌面。同时，您仍然能够听到音频会议，并向其他人发送文字消息。
