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Qual é o número máximo de pessoas que podem participar da minha sessão?

    O número máximo de pessoas que podem participar de sua sessão (incluindo organizadores, equipe e participantes) varia dependendo do plano de assinatura do GoTo Webinar de sua conta. Se você for o contato de cobrança de sua conta, seu limite de participantes será listado no demonstrativo de cobrança. Para obter mais informações, consulte Como acessar meu histórico de faturas do GoTo Webinar?.

    Encontrar o limite de participantes antes da sessão

    1. Efetue login em https://global.gotowebinar.com.

    2. Agende um novo evento de webinar ou clique em um existente.
    3. Role para baixo e abra o cartão de Registro.
    4. Passe o mouse sobre o ícone Informações ao lado de Limite de registro.
    5. O texto pop-up exibirá o limite de participantes e o limite de registro.

    Encontrar o limite de participantes durante a sessão

    Para ver o limite máximo de participantes, inicie uma sessão instantaneamente e verifique o painel Participante para localizar o número máximo de participantes de seu nível de plano.

    Aumentar o limite de participantes

    Se você for o administrador de cobrança da conta, pode fazer upgrade para outro plano de assinatura para aumentar o limite de participantes por sessão. Consulte Como alterar meu plano de assinatura atual do GoTo Webinar? para saber como fazer upgrade do plano de assinatura ou clique aqui para saber mais sobre planos e preços.

    Se você não for o administrador de cobrança da conta, entre em contato com ele e peça o upgrade dos planos de assinatura.
    Observação:: se o plano for alterado enquanto o organizador da conta estiver em sessão, ele terá que sair e reiniciar a sessão para que as alterações entrem em vigor. Programada GoToMeeting as sessões não podem ser alteradas para GoTo Webinar ou GoToTraining sessões. Cada tipo de conferência agendada é única e intransferível. Se quiser alternar uma reunião para um webinar ou treinamento, você terá que reagendar o evento com o produto adequado, o que resultará em novos IDs de sessão e números de telefone.