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Instalar e executar o Assistente de conexão (Windows)

    O GoToMeeting O Assistente de Conexão testa e determina as configurações de conexão ideais que GoTo Training pode criar na sua rede.

    Depois de executar o assistente, você poderá armazenar as configurações ideais de conexão no seu computador Windows e usá-las no futuro para se conectar a sessões.
    Observação: o Assistente de Conexão só está disponível no Windows.
    1. Para iniciar o teste, baixe o Assistente de Conexão do GoToMeeting.
    2. Abra o arquivo G2MConnectionWizard.exe e execute o software quando solicitado.
    3. Quando o Assistente de conexão do GoToMeeting for iniciado, clique em Executar o assistente de conexão para iniciar o teste de conexão. A página inicial do GoTo Meeting deve iniciar no seu navegador padrão. Se você não for redirecionado para www.gotomeeting.com, abra o navegador e acesse essa página.

      Observação: os usuários devem usar o Modo avançado somente sob orientação de um representante da GoTo.

    4. Clique em OK para continuar. O Assistente de Conexão determinará a melhor configuração de conexão para o seu computador ao se conectar ao GoTo Meeting. Esse processo poderá demorar alguns minutos para ser concluído.
    5. Concluído o processo de detecção, clique em Próximo.
    6. Experimente as novas configurações de conexão iniciando uma reunião.

      • Se a conexão for bem-sucedida, clique em Concluir para concluir o teste do Assistente de Conexão.
      • Se você não conseguir se conectar, clique em Ainda tenho problemas. A tela a seguir explicará as próximas etapas recomendadas, que são Entrar em contato com o Atendimento Mundial ao Cliente para obter mais solução de problemas. Talvez você receba uma solicitação para fornecer um relatório do Assistente de Conexão do GoToMeeting clicando em Relatório do Assistente.