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Como altero meu plano de assinatura atual do GoToTraining?
O contato de cobrança de sua conta pode modificar seu GoToTraining plano de assinatura a qualquer momento para desbloquear recursos avançados, adicionar mais licenças de usuário ou alterar o período de cobrança.
As alterações feitas nas assinaturas existentes entram em vigor imediatamente e são automaticamente ajustadas e calculadas de forma pro-rata em relação ao seu saldo atual. Você pode reduzir o número de licenças de usuários online, mas, se desejar fazer o downgrade do nível do plano de assinatura, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Observação: alguns contatos de cobrança efetuam login no Centro de faturamento em https://billing.logmeininc.com para gerenciar as informações de cobrança do GoToTraining. No entanto, outros contatos de cobrança de contas maiores (chamadas de " empresa " as contas) costumam conversar com suas contas exclusivas GoTo representante (ou entrando em contato com Serviços de conta corporativa) para gerenciar a conta em um site de autoatendimento diferente chamado Portal de Cobrança Corporativa em https://link.logmeininc.com/corp-billing. Se for exibido algo diferente das etapas mostradas abaixo, consulte o artigo Perguntas frequentes sobre o Portal de Cobrança Corporativa para o tipo de conta.
Você alterou o plano de assinatura, e seu novo período de faturamento começa hoje.
Se você aumentou o número de licenças de usuário, não se esqueça de atribuí-las aos usuários para que eles possam efetuar login no
GoToTraining. Saiba mais no artigo
Gerenciar produtos para usuários.