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Como cancelo meu plano de assinatura do GoTo Training?

    Seu plano de assinatura do GoTo Training está definido para ser renovado automaticamente no final do período de cobrança mensal ou anual. O administrador de faturamento da conta pode cancelar o próximo pagamento a qualquer momento.

    Atenção: se sua assinatura do produto for um plano de avaliação, você não precisará cancelar. A avaliação será cancelada automaticamente quando a assinatura expirar.

    Para saber quando o próximo período de faturamento será encerrado, consulte o artigo Como acesso meu histórico de faturas?

    Não se preocupe. Se você mudar de ideia, poderá reativar a assinatura do GoTo Training a qualquer momento. Observe que, se você se inscreveu para uma avaliação gratuita do GoTo Training sem fornecer informações de cobrança, a assinatura de avaliação expirará ao final do período de avaliação (a menos que você escolha assinar) sem nenhuma ação adicional necessária.

    Observação: Alguns contatos de cobrança efetuam login no Centro de faturamento em https://billing.GoTo.com para gerenciar o GoTo Training as informações de cobrança. No entanto, outros contatos de cobrança de contas maiores (chamadas de " corporativo " as contas) costumam conversar com suas contas exclusivas goto representante (ou entrando em contato com Serviços de Conta Corporativa) para gerenciar a conta no Portal de Cobrança Corporativa em https://link.goto.com/corpus-billing:.
    1. Efetue login no Centro de Faturamento em https://billing.goto.com.
    2. No Assinaturas selecione página Ícone Opções no canto superior direito da assinatura do produto, escolha Cancelar assinatura.

      Atenção: você não verá Ícone Opções se tiver um plano de avaliação. A avaliação será cancelada automaticamente quando expirar.

    3. Quando solicitado, revise as informações na janela de confirmação e selecione Sim, cancelar.

      Resultado: Uma mensagem de confirmação aparece, indicando quando seu plano de assinatura expirará, e uma confirmação por e-mail é enviada para o endereço de e-mail da sua conta. Selecione Fechar na janela de confirmação.

    Resultados: Você desativou a renovação automática para a assinatura selecionada e uma " Cancelamento pendente " agora é exibida na Assinaturas abaixo do produto.
    Lembrete: Se você mudar de ideia e quiser manter a assinatura, poderá reativar seu plano de assinatura antes que ele expire.