Seu plano de assinatura do GoTo Training está definido para ser renovado automaticamente no final do período de cobrança mensal ou anual. O administrador de faturamento da conta pode cancelar o próximo pagamento a qualquer momento.
Atenção: se sua assinatura do produto for um plano de avaliação, você não precisará cancelar. A avaliação será cancelada automaticamente quando a assinatura expirar.
Para saber quando o próximo período de faturamento será encerrado, consulte o artigo Como acesso meu histórico de faturas?
Não se preocupe. Se você mudar de ideia, poderá reativar a assinatura do GoTo Training a qualquer momento. Observe que, se você se inscreveu para uma avaliação gratuita do GoTo Training sem fornecer informações de cobrança, a assinatura de avaliação expirará ao final do período de avaliação (a menos que você escolha assinar) sem nenhuma ação adicional necessária.
Observação: Alguns contatos de cobrança efetuam login no Centro de faturamento em https://billing.GoTo.com para gerenciar o GoTo Training as informações de cobrança. No entanto, outros contatos de cobrança de contas maiores (chamadas de " corporativo " as contas) costumam conversar com suas contas exclusivas goto representante (ou entrando em contato com Serviços de Conta Corporativa) para gerenciar a conta no Portal de Cobrança Corporativa em https://link.goto.com/corpus-billing:.
- Efetue login no Centro de Faturamento em https://billing.goto.com.
- No Assinaturas selecione página no canto superior direito da assinatura do produto, escolha Cancelar assinatura.
Atenção: você não verá se tiver um plano de avaliação. A avaliação será cancelada automaticamente quando expirar.
- Quando solicitado, revise as informações na janela de confirmação e selecione Sim, cancelar.
Resultado: Uma mensagem de confirmação aparece, indicando quando seu plano de assinatura expirará, e uma confirmação por e-mail é enviada para o endereço de e-mail da sua conta. Selecione Fechar na janela de confirmação.
Resultados: Você desativou a renovação automática para a assinatura selecionada e uma " Cancelamento pendente " agora é exibida na
Assinaturas abaixo do produto.