Por que não vejo a opção de webcams?
Se você não encontrar a opção de webcam, verifique a webcam e suas configurações.
Leia os seguintes cenários para obter dicas de solução de problemas.
- Sua webcam não está conectada. Você já verificou se sua webcam está conectada? Se estiver, tente desconectá-lo e depois conectá-lo para garantir que GoTo Meeting detectado. Se ainda não estiver funcionando, poderá haver um problema com a própria webcam.
- O dispositivo errado está selecionado. Verifique a guia Webcam na barra de ferramentas ou no Painel de controle e use o menu suspenso para selecionar sua webcam. É possível que o dispositivo errado tenha sido selecionado por padrão.
- Seu dispositivo não permite compartilhamento de webcam. O compartilhamento de webcam não está disponível em todos os nossos aplicativos móveis. Portanto, se você ingressou usando um aplicativo, talvez não tenha acesso a webcams. Consulte o artigo Comparação de recursos móveis para obter detalhes.
