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Guia de Instalação via MSI (Windows)

    Nota: Nós temos um novo aplicativo GoTo! Este artigo aborda a experiência clássica do GoTo Meeting. Veja o artigo Como faço para instalar o aplicativo GoTo no Windows via MSI? para o novo GoTo.

    Os administradores de domínio podem instalar o GoTo Meeting automaticamente em vários computadores usando o GoTo Meeting MSI. Esta é uma maneira conveniente para os administradores de um domínio de rede implantarem e instalarem o aplicativo para desktop GoTo Meeting para milhares de usuários ou computadores em toda a rede. Para implantar o GoTo Meeting em vários computadores, os administradores de domínio podem criar um objeto de política de grupo (GPO) e vinculá-lo à rede usando o controlador de domínio (Windows Server).

    O GoTo Meeting também pode ser instalado para todos os usuários da máquina com a execução manual do MSI. O MSI aceita a instalação para todos os usuários na máquina ou somente para o usuário atual. Essa forma de instalação pode ser útil para administradores que desejam criar uma única imagem do SO incluindo o GoTo Meeting, que é depois distribuído a vários computadores.

    Você pode ter várias versões do GoTo Meeting instaladas de arquivos Windows Installer (MSI) no seu computador. A versão ativa é definida pelo administrador do GoTo Meeting no servidor do GoTo Meeting. Se a versão ativa não estiver disponível no seu computador, ela será baixada automaticamente e instalada quando você fizer login e iniciar uma sessão. Para executar sessões usando a versão instalada via MSI, a conta GoTo Meeting deve ter a mesma versão definida no servidor.

    A instalação via MSI é um recurso avançado que requer permissões em nível de administrador no(s) computador(es) de destino. Depois que o GoTo Meeting tiver sido instalado para todos os usuários da máquina, por padrão, o recurso de atualizações automáticas será usado para obter versões atualizadas à medida que forem lançadas e remover versões mais antigas (ou seja, não é necessário instalar atualizações de versão subsequentes via MSI). Para controlar atualizações automáticas no computador, pode ser aplicada uma política de GPO que controla as atualizações automáticas. O uso do SCCM ou de outra ferramenta para instalar o MSI no nível do SISTEMA não permite que os sinalizadores de configuração sejam modificados.

    Substituir preferências padrão

    Algumas preferências padrão do GoTo Meeting podem ser substituídas durante o processo de instalação modificando-se a tabela de Propriedades do MSI. Os parâmetros personalizados listados abaixo podem ser controlados por argumentos da linha de comando (para o usuário conectado atualmente) ou arquivos de transformação (.MST) (para vários usuários de um domínio de rede).

    Preferências do usuário Descrição Parâmetros Valores válidos Valor padrão
    Instalar para todos os usuários ou somente para o usuário atual

    G2MINSTALLFORALLUSERS=1 significa que o produto será instalado para todos os usuários da máquina.

    G2MINSTALLFORALLUSERS=0 significa que o produto será instalado somente para o usuário atual. Este é o modo padrão.

    Observe que o produto será instalado para todos os usuários se instalado por máquina via Política de Grupo, independentemente do valor da propriedade.

    A primeira versão que suporta esses parâmetros MSI está na versão v8.22.0, compilação 8473.

    G2MINSTALLFORALLUSERS 0 ou 1 0
    Iniciar automaticamente no login Iniciar GoTo Meeting automaticamente após o login do usuário no computador G2MRUNATLOGON true ou false true
    Integração Especificar uma integração do GoTo Meeting com outros aplicativos. G2MINTEGRATION None, Notes, Outlook, Email ou Auto none
    Desativar determinadas gravações

    Desativar a capacidade de gravar a tela pela bandeja do sistema e remover a guia "Gravação" da janela Preferências.

    A primeira versão que suporta esses parâmetros MSI está na versão v10.8.0.

    G2MDISABLERECORDINGMENU true ou false false
    Gravar áudio

    Ativa ou desativa a inclusão da audioconferência em suas gravações de sessões.

    G2MRECAUDIO true ou false true
    Conversão de gravação

    Converte o conteúdo do vídeo para o formato Windows Media Player.

    G2MRECCONVERT true ou false false
    Local para salvar gravação Especifica o local onde os arquivos de gravação da sessão serão armazenados. G2MRECPATH < ..caminho válido.. > < ...pasta pessoal do usuário... >
    Local para salvar chats Especifica o local onde os arquivos de registro de chat serão armazenados. G2MCHATSAVEPATH < ..caminho válido.. > < ...pasta pessoal do usuário... >
    Realizar atualizações automáticas

    Ativa ou desativa as Atualizações Automáticas (que proativamente baixa atualizações quando não estão em sessão).

    Para ambientes bloqueados, " falso " é recomendado porque ativar atualizações automáticas também remova compilações mais antigas.

    Esta propriedade MSI controla somente as atualizações automáticas por usuário. As atualizações automáticas por máquina não são afetadas por essa propriedade.

    Consulte Controlar configurações de "atualizações automáticas" (.ADM) de uma configuração de política de grupo que possa desativar atualizações automáticas por máquina. A mesma configuração de política de grupo também pode controlar as atualizações automáticas por usuário.

    G2MPERFORMAVC true ou false true *
    Ativar direitos de produto e instalar atalhos

    Por padrão, se nenhum desses argumentos é especificado, o MSI instala o produto com direito apenas ao GoTo Meeting. Isso significa que serão instalados apenas atalhos para o GoTo Meeting, e que o menu da bandeja do sistema mostrará apenas as entradas do produto G2M. Se você quiser personalizar os direitos do produto inicial instalado, esses argumentos podem ser especificados na instalação MSI. Observe que os direitos de produto serão renovados com os direitos reais para a conta quando o usuário fizer login pela primeira vez. Por isso, esses parâmetros controlam apenas os atalhos iniciais e as entradas do menu da bandeja do sistema até que o usuário efetue login.

    Por exemplo, isso pode ser útil se o cliente tiver comprado o GoTo Meeting e o GoTo Webinar, ou apenas o GoTo Webinar. Nesses casos, ele pode querer instalar o produto com os atalhos G2M e G2W e os itens do menu da bandeja do sistema, ou apenas G2W, respectivamente (removendo, assim, o atalho G2M). Observe que, independentemente dos direitos especificados na instalação MSI, os atalhos de produtos corretos serão instalados depois que o usuário fizer login. Nos dois exemplos acima, eles devem especificar os seguintes parâmetros do MSI, respectivamente:
    • G2WENABLED=true (adicionando G2W)
    • G2MENABLED=false G2WENABLED=true (removendo o padrão G2M e adicionando G2W)
    Direitos de produtos especificados no controle do momento de instalação:
    • no momento da instalação/na primeira execução, quais atalhos são criados
    • quais produtos são mostrados no menu contextual da bandeja do sistema
    G2MENABLED G2WENABLED G2TENABLED true ou false true false false
    Nota:  Se alguma dessas opções tiverem um valor inválido, ou os caminhos não existirem, a opção correspondente resultará em seu valor padrão. Se uma versão existente do GoTo Meeting já estiver configurada com preferências de usuário específicas, esses valores serão redefinidos para os especificados durante o processo de instalação. Se o GoTo Meeting estiver em execução durante o processo de instalação, reinicie o aplicativo GoTo Meeting para aplicar as novas preferências.

    Pré-configurar preferências com arquivos de transformação (.MST)

    Os arquivos Windows Transform (.MST) são uma forma conveniente de instalar uma configuração específica de preferências padrão. Você pode empacotar comandos em arquivos de lote ou usar um editor de banco de dados como o Microsoft Orca para adicionar as variáveis da tabela de propriedades do MSI, que substituirão os valores padrão. Consulte Sobre transformações no site de suporte da Microsoft para obter mais informações.
    • Para aplicar um arquivo de transformação apenas ao usuário atual, você pode usar a linha de comando msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi > TRANSFORMS=CorporateSettings.mst.
    • Para aplicar um arquivo de transformação a uma instalação de domínio, você pode adicioná-lo ao objeto de política de grupo.

    Instalar MSI para o usuário atual

    Este método pode ser usado para instalar o GoTo Meeting em um único computador para o usuário atualmente conectado. É uma boa alternativa para organizadores que estão tendo problemas para instalar o arquivo EXE.
    1. Baixe o MSI de compilação única ou múltipla aqui.
      Nota:  Se você não precisar definir configurações específicas, basta clicar duas vezes no arquivo MSI para iniciar a instalação, em vez de continuar na Etapa 2.
    2. Determine o texto da linha de comando adequado, da seguinte forma.
    3. Comece com o texto de instalação básica.
      • Para instalar no modo padrão, insira "msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi >".
      • Para instalar no modo silencioso, insira "msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi > /quiet".
    4. Adicione as variáveis desejadas. Veja exemplos de cada uma abaixo.
    5. Abra a janela do prompt de comando e digite a linha de comando determinada na segunda etapa.

    Exemplo de linhas de comando

    Veja abaixo alguns exemplos de linhas de comando que incluem parâmetros personalizados para configurar as preferências padrão de G2MSetup.msi.
    • Substituir as preferências individuais padrão do usuário por valores personalizados msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi > G2MRUNATLOGON=false G2MINTEGRATION=Notes G2MRECAUDIO=false G2MRECCONVERT=true G2MRECPATH="C:\My Recordings"
    • Ativar o registro do processo de instalação (consulte a ajuda do comando “msiexec.exe” para ver mais opções)msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi > /l* C:\MyLogFile.log
    • Aplicar um arquivo de transformação (.MST)msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi > TRANSFORMS=CorporateSettings.mst

    Desinstalar MSI para o usuário atual

    Nota: se houver várias versões do GoTo Meeting instaladas no seu computador de origens diferentes (site do GoTo Meeting e arquivo MSI), a desinstalação do arquivo MSI poderá remover todas as versões instaladas do GoTo Meeting.
    1. Abra uma janela de prompt de comando.
    2. Insira o texto desejado:
      • Para desinstalar no modo padrão, insira msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi >.
      • Para desinstalar no modo silencioso, insira msiexec /i < G2MSetupX.X.XXX_IT.msi > /quiet.

    Como alternativa, você pode desinstalar o GoTo Meeting manualmente no Painel de Controle > Programas e Recursos.

    Instalar MSI para todos os usuários

    Você pode instalar o GoTo Meeting via MSI para todos os usuários na máquina ou somente para o usuário atual. Isso pode ser controlado de duas formas:
    • Assistente do MSI
    • Propriedade "G2MINSTALLFORALLUSERS" (para instalações silenciosas)

    As versões do MSI mais antigas que a v8.22.0, compilação 8473 não possuem as especificações corretas para serem executadas manualmente para todos os usuários. O modo padrão é instalar somente para o usuário atual. Para instalar versões mais antigas para todos os usuários, o MSI deve ser instalado via Objeto de Política de Grupo por máquina. Observe que todas as versões continuarão a aceitar a instalação via GPO.

    Após instalar o MSI para todos os usuários, os atalhos do produto aparecerão na próxima vez em que o usuário fizer login no Windows (eles não aparecerão para usuários atualmente conectados). Os usuários conectados devem se desconectar e se conectar novamente para que os atalhos do produto apareçam.

    Instalar em computadores com domínios de rede (GPO)

    Os administradores de domínio podem instalar o GoTo Meeting automaticamente em vários computadores usando o GoTo Meeting MSI. Esta é uma maneira conveniente para os administradores de um domínio de rede implantarem e instalarem o aplicativo para desktop GoTo Meeting para milhares de usuários ou computadores em toda a rede. Para implantar o GoTo Meeting em vários computadores, os administradores de domínio podem criar um objeto de política de grupo (GPO) e vinculá-lo à rede usando o controlador de domínio (Windows Server).

    Nota: As instalações de Política de Grupo não aceitam opções de linha de comando. Você pode ter que usar arquivos de transformação (.MST) para aplicar configurações personalizadas para múltiplos usuários.

    Especificar o público-alvo

    Os administradores de domínio podem optar por implantar o GoTo Meeting por usuário ou por computador.
    • Ao implantar para usuários (ou grupos de usuários) o GoTo Meeting é atribuído a pessoas específicas, independentemente do computador ao qual se conectem.

    • Implantar em computadores atribui o GoTo Meeting somente a computadores específicos, independentemente do usuário que fizer login neles.

      Nota: Não é possível aplicar arquivos de transformação (.MST) a instalações que estão sendo implantadas em computadores. Só é possível usá-los ao implantar em usuários ou grupos.

    Especificar o método de instalação

    Os controladores de domínio que usam Active Directory podem escolher como instalar o aplicativo para área de trabalho depois de implantado o MSI. Consulte o artigo Como usar a diretiva de grupo para instalar remotamente um software no site de Suporte da Microsoft para obter mais informações.
    • Publicado [para usuários]: o GoTo Meeting será disponibilizado para usuários específicos (ou grupos de usuários) no domínio de rede. Eles verão o GoTo Meeting listado em Programas e Recursos, que estará disponível para instalação por demanda.
      Nota: para baixar o aplicativo, o usuário poderá acessar o Painel de Controle > Programas e Recursos. No painel de navegação à esquerda, ele pode clicar em Instalar um programa da rede para ver todos os programas publicados e disponíveis para instalação.
    • Atribuído [a usuários ou computadores]: o GoTo Meeting será instalado automaticamente para usuários, grupos de usuários ou computadores específicos do domínio de rede. A instalação será realizada automaticamente na próxima vez em que os usuário fizer login ou quando o computador for iniciado.
    • Avançado: assim como "Atribuído", o GoTo Meeting será instalado automaticamente para usuários, grupos de usuários ou computadores específicos do domínio de rede. No entanto, "Avançado" também oferece a opção de aplicar preferências de usuário adicionais usando um arquivo de transformação do Windows Installer (.mst) como pacote de instalação.

    Substituir preferências padrão

    Além disso, os administradores de domínio têm a possibilidade de configurar instalações do GoTo Meeting com preferências de usuário específicas do GoTo Meeting.

     

    Desinstalar em computadores de domínios de rede (GPO)

    Nota: se houver várias versões do GoTo Meeting instaladas no seu computador de origens diferentes (site do GoTo Meeting e arquivo MSI), a desinstalação do arquivo MSI poderá remover todas as versões instaladas do GoTo Meeting.
    Nota: Recomendamos usar instalações de Política de Grupo, mas o instalador atual deve abranger os requisitos básicos e cenários de instalação de soluções de implantação mais potentes, como a SMS/SCCM da Microsoft.
    Os administradores de domínio podem desinstalar automaticamente o GoTo Meeting de vários computadores reconfigurando o mesmo Objeto de Política de Grupo usado para instalar o GoTo Meeting.
    1. Clique com o botão direito do mouse no GPO e selecione Propriedades.
    2. Na guia Implantação, desmarque a caixa "Desinstalar este aplicativo quando ele ficar fora do escopo de gerenciamento".

    No entanto, não recomendamos usar esse método para desinstalar o GoTo Meeting de vários computadores de uma vez, pois nem todos os aspectos da instalação podem ser removidos dessa forma, o que deixaria alguns resíduos nos computadores. Em vez disso, peça que os organizadores desinstalem o GoTo Meeting manualmente no Painel de Controle > Programas e Recursos.

    Controlar configurações de "atualização automática" (.ADM)

    Por padrão, o MSI é configurado para fazer atualizações automáticas (o mesmo que quando instalado do download de EXE). Isso significa que o aplicativo para área de trabalho GoTo Meeting será atualizado silenciosamente (e removerá as compilações desatualizadas) enquanto o usuário não estiver em sessão. Se você desativar a configuração, o aplicativo para desktop aguardará até que uma sessão seja iniciada para ser atualizado. Os administradores de domínio têm a opção de controlar essas configurações centralmente, adicionando o modelo administrativo GoToMeeting-AutomaticUpdates (.ADM) ao seu Editor de Objeto de Política de Grupo. Será criado automaticamente um novo objeto de política de grupo que oferecerá instruções de configuração adicionais. Os administradores de domínio podem solicitar o arquivo GoToMeeting-AutomaticUpdates.adm file a um representante ou baixar o arquivo .ADM aqui.

    Se o MSI estiver instalado por máquina, uma tarefa programada executada da conta SYSTEM será instalada e executará as atualizações automáticas por máquina. A configuração de política de grupo pode controlar as atualizações automáticas por máquina e por usuário. Se configurado no nível de máquina, a configuração do GPO controlará as atualizações automáticas por máquina e por usuário. Se feita no nível de usuário, a configuração do GPO controlará apenas as atualizações automáticas por usuário.
    Nota: Esta política é baseada no Registro, o que significa que quando a política for configurada pelo administrador de TI, um Registro AutomaticUpdatesSetting (valor 0 ou 1) será criado nas máquinas/usuários de destino em Software\Policies\GoToMeeting (em HKCU ou HKLM para política de computador ou usuário).

    Controlar as configurações para "Evitar a criação de atalhos" (.ADM)

    Por padrão, o aplicativo para desktop GoTo Meeting cria atalhos na área de trabalho e no menu Iniciar. Os administradores de domínio podem evitar a criação de atalhos, adicionando o modelo administrativo GoTo Meeting-PreventCreatingShortcuts (.ADM) ao Editor de Objeto de Política de Grupo. Será criado automaticamente um novo objeto de política de grupo que oferecerá instruções de configuração adicionais.

    Os administradores de domínio podem solicitar o arquivo .ADM GoTo Meeting-PreventCreatingShortcuts a um representante ou baixá-lo aqui.
    Nota: esta política é baseada no registro, o que significa que, quando for configurada pelo administrador de TI, um registro PreventCreatingShortcutsSetting será criado nas máquinas/usuários de destino em Software\Policies\GoToMeeting (em HKCU ou HKLM, dependendo se for uma política de computador ou usuário).