The online options available to the billing contact vary depending on how the GoToAssist Remote Support v4 account was initially set up.

Se você não estiver conseguindo fazer alterações no plano de assinatura ou nas informações de cobrança, uma das seguintes afirmações é verdadeira:

• Você não é o contato de cobrança da conta. Mesmo que você seja um administrador da conta, talvez não tenha permissões de cobrança (que são necessárias para modificar seu plano de assinatura e informações de cobrança). Saiba mais.
• Você faz parte de uma conta corporativa. Some billing contacts sign in to the Billing Center at https://billing.goto.com to manage their GoToAssist Remote Support v4 billing info themselves. However, other billing contacts for larger accounts (referred to as "corporate" accounts) typically work with their dedicated GoTo representative (or by contacting Corporate Account Services) to manage their account on the Corporate Billing Portal at https://link.goto.com/corp-billing. Para saber mais sobre as diferenças na conta, consulte o artigo Saiba mais.
• Sua conta expirou. Se a sua conta estiver vencida, o contato de cobrança precisará renová-la antes de fazer qualquer alteração adicional. Saiba mais.