Como altero meu plano de assinatura atual do GoToAssist Remote Support v4?
The billing contact for your account can modify your GoToAssist Remote Support v4 subscription plan at any time to unlock advanced features, add additional user licenses, or change your billing period.
Antes de Iniciar: Você precisa ser o
contato de cobrança para sua conta para realizar esta tarefa.
Nota: Se houver algo diferente das etapas mostradas abaixo, consulte o artigo Perguntas frequentes sobre o Portal de Cobrança Corporativa..
As alterações feitas nas assinaturas existentes entram em vigor imediatamente e são automaticamente ajustadas e calculadas de forma pro-rata em relação ao seu saldo atual. Você pode reduzir o número de licenças de usuários online, mas se quiser fazer o downgrade do nível do plano de assinatura, selecione
Entrar em contato com o suporte neste artigo para obter ajuda.
- No produto desejado, selecione
no canto superior direito e escolha Editar assinatura.
Atenção: Se você não tiver, significa que você teve um plano de avaliação gratuito e acabou. Selecione Assinar agora adquirir um plano de assinatura.
Resultados: Você alterou o plano de assinatura, e seu novo período de faturamento começa hoje.
O que Fazer Depois: Se você aumentou o número de licenças de usuário, não se esqueça de atribuí-las aos seus usuários para que eles possam fazer login em
GoToAssist Remote Support v4. Saiba mais em
Como ativo ou desativo produtos para um único usuário?.