VTech VCS4
Início rápido:
Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.
Encaminhamento de chamadas
Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.
- Pressione a Menu .
- Selecione .
- Ative Em o tipo de encaminhamento desejado.
- Sempre: Encaminhe todas as chamadas recebidas.
- Sem resposta: Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
- Ocupado: Chamadas para encaminhar chamadas que chegam quando você já está em uma chamada.
- Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
- Se você selecionou Sem resposta, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
- Pressione a Salvar .
Não perturbe (DND)
Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.
- Pressione a Menu chave.
- Selecione .
- Use as teclas de seta para a esquerda/direita para ativar o recurso DND Ativado/Desativado.
- Pressione a Salvar .
Acesso ao correio de voz
Verifique seu correio de voz em seu telefone.
Discagem rápida
Atribua números discados regularmente a teclas de linha adicionais em seu telefone.
Chamadas triplas
Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.
- Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Conf .
- Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
- Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
- Pressione Conf novamente.
Transferir uma chamada
Transferência anunciada
Coloque uma chamada atual em espera e fale com o destinatário antes de transferir a chamada.
- Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Transferir .
- Disque o destino de transferência (ramal interno ou número externo).
- Fale com o destinatário.
- Pressione a Transf .
Transferência direta
Transfira uma chamada para outra parte sem falar com ele primeiro.
Suspender
Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.
- Pressione a Suspender .
- Pressione a Retomar chave para recuperar a chamada.
Modificar o toque
Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.
Monitoramento de presença
Monitore visualmente os contatos de discagem rápida atribuídos ao telefone para saber se eles estão ou não em uma chamada ativa. Essas teclas de linha acenderão (campo de lâmpada ocupado) indicando se alguém está ocupado ou disponível.
Recursos compatíveis
Veja quais recursos são compatíveis com seu telefone.
Recursos de tratamento de chamadas
- Transferência anunciada
- Transferência direta
- Não perturbe (DND)
- Encaminhamento de chamadas tudo
- Encaminhamento de chamada ocupado
- Encaminhamento de chamada sem resposta
- Suspender
- Chamada multifator
- Recepção anônima de chamadas
- Chamada em espera
- Discagem no gancho
- Falar por telefone
- Tone calha
Recursos da Interface do usuário
- Logs de chamadas
- Diretório LDAP
- Volume de Ringer ajustável
Chaves de recursos
- 3 contas SIP
- Botão Desativar
Monitor
- Tela em preto e branco
- Identificador de chamadas (CID)
- Tela de tempo/data
- Tela da mensagem na tela
Lançamento de rede e provisionamento
- Configuração da Interface Web
Hardware
- Dispositivo sem fio
- 4 Microfones portáteis
Provisionamento
- Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
- Verifique se você atribuído o endereço MAC do telefone ao perfil do dispositivo.
- Verifique se você tem conectado ao telefone.
Pela interface Web
Redefinir fábrica
A redefinição de fábrica um telefone é quando você restaura um dispositivo nas configurações originais de fábrica. Isso excluirá tudo que estava anteriormente no dispositivo.
Redefinir o provisionamento seguro
Após redefinir um telefone de fábrica, você precisará redefinir o provisionamento seguro no portal do admin para que ele possa reconectá-lo.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Clique em Dispositivos na barra lateral esquerda e escolha o dispositivo que precisa de redefinição de provisionamento seguro.
- Pelo , clique em Redefinir.