product icon

Snom 870

    Início rápido:

    Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.

    Encaminhamento de chamadas

    Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.

    Se precisar encaminhar uma única chamada, Pressione a tecla xfer enquanto seus telefones conseguem enviar o autor de chamada para outra pessoa.
    1. Pressione .
    2. Selecione Recursos de chamadas > Encaminhamento de chamadas.
    3. Selecione o tipo de encaminhamento desejado.
      • Tudo: Encaminhe todas as chamadas recebidas.
      • Limite de tempo: Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
      • Ocupado: Encaminhe todas as chamadas recebidas enquanto você estiver em uma chamada.
    4. Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
    5. Se você selecionou Limite de tempo, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
    6. Pressione para ativar.
    O que fazer em seguida: Para desativar o encaminhamento de chamadas, alterar Ativar encaminhamento para Não.

    Não perturbe (DND)

    Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.

    Pressione para ativar/desativar.
    Seu telefone não registra chamadas perdidas no seu histórico de chamadas.

    Acesso ao correio de voz

    Verifique seu correio de voz em seu telefone.

    1. Disque .
    2. Disque sua senha (o padrão é 0000).
      Baixe o Guia do menu do correio de voz.

    Discagem rápida

    Atribua números discados regularmente a teclas de linha adicionais em seu telefone.

    1. Selecione Configurações > Preferências > Chaves.
    2. Insira ramal ou número de telefone de 10 dígitos.
    3. Pressione .

    Chamadas triplas

    Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.

    1. Pressione para colocar a chamada atual em espera.
    2. Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
    3. Pressione .
    4. Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
    5. Coloque a segunda chamada em espera e arraste as duas chamadas para o Configurar um conferência linhas.
    6. Pressione .

    Transferir uma chamada

    Transferência anunciada

    Coloque uma chamada atual em espera e fale com o destinatário antes de transferir a chamada.

    1. Durante uma chamada ativa, pressionar para colocar a chamada atual em espera.
    2. Disque o destino de transferência (ramal interno ou número externo).
    3. Pressione para falar com o destinatário.
    4. Pressione duas vezes.

    Transferência direta

    Transfira uma chamada para outra parte sem falar com ele primeiro.

    1. Durante uma chamada ativa, pressionar .
    2. Disque o destino de transferência (ramal interno ou número externo).
      Dica: para transferir uma chamada diretamente para a caixa postal, disque 0 + ramal.

    Suspender

    Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.

    1. Pressione .
    2. Pressione a Linha chave para recuperar a chamada.

    Modificar o toque

    Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.

    1. Pressione .
    2. Selecione Preferências > Reticências.
    3. Se houver várias linhas atribuídas ao telefone, selecione a linha que deseja modificar.
    4. Destaque o toque desejado (pressione o botão Reproduzir Pressione a tecla de toque.
    5. Pressione .
      Observação: Este telefone permite toques silenciosos.

    Monitoramento de presença

    Monitore visualmente os contatos de discagem rápida atribuídos ao telefone para saber se eles estão ou não em uma chamada ativa. Essas teclas de linha acenderão (campo de lâmpada ocupado) indicando se alguém está ocupado ou disponível.

    • Para monitorar a presença, um administrador do sistema precisa ativar este recurso em seu telefone.
    • As linhas que você deseja monitorar a presença devem ser atribuições de discagem rápida em seu telefone.
    • O número de contatos que você pode monitorar indica o número de teclas de linha em seu telefone.

    Recursos compatíveis

    Veja quais recursos são compatíveis com seu telefone.

    Recursos de tratamento de chamadas

    • Transferência anunciada
    • Transferência direta
    • Não perturbe (DND)
    • Encaminhamento de chamadas tudo
    • Encaminhamento de chamada ocupado
    • Encaminhamento de chamada sem resposta
    • Interfone (*+ ramal)
    • Suspender
    • Rejeitar
    • Chamada multifator
    • Recepção anônima de chamadas
    • Chamada em espera
    • Discagem no gancho
    • Falar por telefone

    Recursos da Interface do usuário

    • Logs de chamadas
    • Diretório LDAP
    • No diretório do dispositivo
    • Volume de Ringer ajustável
    • Mudar do gancho eletrônico (EOS)
    • Bluetooth

    Chaves de recursos

    • 12 Contas SIP
    • 15 teclas de multifunção Virtual superior (compatível com atribuições de linha)
    • Botão Desativar
    • Botão Correio de voz
    • No discagem rápida do dispositivo

    Monitor

    • Tela de cores
    • Indicador de mensagem de espera (MPI)
    • Campo de lâmpada do Ocupado (BLF)
    • Identificador de chamadas (CID)
    • Tela de tempo/data
    • Tela da mensagem na tela

    Lançamento de rede e provisionamento

    • Em Ethernet de dispositivo (PoE)
    • Conexão com o PC
    • Multicast Cisco
    • Configuração da Interface Web

    Hardware

    • Chamada telefônica com fio

    Provisionamento

    Entre em contato com o suporte ao cliente para provisionar este telefone.