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Como faço para ver os detalhes das chamadas faturadas?

Como faço para ver os detalhes das chamadas faturadas?

Baixe um arquivo .csv de todas as chamadas faturáveis em sua fatura.
Antes de Iniciar: Você precisa ter o visualizar e pagar permissão de faturas ou ter a atribuição Função Super admin para executar esta tarefa.
Atenção: Você está vendo algo novo? Você deve ter notado que o portal de faturamento está com um visual atualizado! Migramos o portal de faturamento para o GoTo Admin. Nosso novo portal de faturamento tem uma interface aprimorada, simplificada e moderna, com todos os mesmos recursos familiares que você conhece e adora! Para obter mais informações sobre essa alteração, clique aqui.
  1. Efetuar login em https://admin.goto.com/accountkey/gtc-billing/.
  2. Pelo Detalhes de chamadas faturadas, selecione o Mês e Ano o uso ocorreu.
    Dica: Se você estiver verificando uma fatura específica, escolha o mês anterior ao da fatura. Por exemplo, para ver os detalhes de chamadas faturadas em sua fatura de fevereiro de 2020, selecione janeiro de 2020.
  3. Selecione Baixar.
    Dados Descrição
    Número de origem Número do telefone que iniciou a chamada.
    Número de destino Número do telefone que recebeu a chamada.
    Hora de início (UTC) Hora (fuso horário UTC) de início da chamada entre o número de origem e o número de destino.
    Hora de encerramento (UTC) Hora (fuso horário UTC) de encerramento da chamada entre o número de origem e o número de destino.
    Duração (seg) Duração total (em segundos) de todas as chamadas entre o número de origem e o número de destino.
    Minutos faturáveis Duração total em segundos arredondada para o minuto mais próximo.
    Nota: No Brasil, as chamadas para números de celular são arredondadas para o próximo sexta-feira, com um mínimo de 30 segundos.
    Custo total Custos totais incorridos entre o número de origem e o número de destino.
    Tarifa Taxa de faturamento do tipo de chamada.
    Tipo de chamada
    • Chamada gratuita de entrada: Minutos de chamadas recebidas nos números de chamada gratuita.
    • Internacional: minutos de chamadas feitas para países fora do endereço de cobrança. Veja nossas taxas internacionais.
    • Perdi nacional: minutos de chamadas de saída para prefixos premium (por exemplo, + 787555 nos EUA). Consulte os prefixos premium.
Artigos relacionados:
  • Guias de usuário do GoTo Connect sobre faturamento
  • Como funciona o faturamento?
  • Como configuro um grupo de faturamento?

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