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Informações adicionais sobre a Taxa de Serviço Universal (somente em inglês)

    Saiba mais sobre a Taxa de Serviço Universal e como ela é aplicada para que não haja surpresas quando for incluída nas faturas.

    O que é a Taxa de Serviço Universal na minha fatura?

    A FCC permite que as empresas que fornecem serviços de telecomunicações cobrem o custo das contribuições exigidas pelo governo Federal para o Federal Universal Service Fund (“FUSF — Fundo de serviço universal federal”) diretamente de seus clientes sob a forma de uma Taxa de Serviço Universal (“USF”), que geralmente é cobrada como uma porcentagem da cobrança mensal de cada cliente.

    O item USF em sua GoTo Connect fatura representa uma porcentagem de sua fatura mensal cobrada por GoTo Connect para ajudar a recuperar o custo das nossas contribuições obrigatórias para o FUSF. GoTo Connect não é permitido (e não é permitido) coletar um valor de clientes que exceda nossa participação para o FUSF.

    O que é o Federal Universal Service Fund?

    As empresas que oferecem serviços de telecomunicações são obrigada por lei a contribuir com uma porcentagem das receitas interestaduais e internacionais para o Federal Universal Service Fund (FUSF), um programa governamental estabelecido em 1997 pela Federal Communications Commission (“FCC”) para ajudar a financiar programas administrados pelo governo que subsidiam serviços de telecomunicações e banda larga para consumidores de baixa renda, escolas, bibliotecas e instalações de saúde, bem como para indivíduos que vivem em áreas rurais e de alto custo. A cada trimestre, a FCC revisa a taxa do FUSF aplicável e ajusta o valor que cada empresa de telecomunicações precisa contribuir.

    A Taxa de Serviço Universal será a mesma todo mês?

    Não. Talvez você note que o valor da USF na sua conta varia a cada mês. O valor real da USF na sua conta representa uma porcentagem das taxas de seus serviços de telecomunicações sujeitos à USF (como taxas de chamadas estaduais, internacionais, estaduais gratuitas e chamadas de assistência de diretório) na sua fatura mensal. Como a FCC revisa e ajusta a porcentagem das taxas de contribuição com o FUSF a cada trimestre, o item de linha USF em sua fatura também estará sujeito a flutuações.

    Por exemplo, talvez você tenha notado um aumento nas taxas totais na fatura de dezembro de 2019 devido ao aumento recente da taxa de contribuição USF definido pela FCC.