Gli organizzatori su un piano a pagamento possono caricare un file .CSV per aggiungere partecipanti in blocco usando nome, cognome e indirizzo e-mail del partecipante. Il limite di partecipanti è determinato dal tuo piano di abbonamento ed è visibile nella sezione Partecipanti di ogni sessione.
Se stai aggiungendo partecipanti in blocco a un webinar in sequenza (un webinar che si verifica più volte e i partecipanti scelgono la sessione da iscriversi), devi scegliere il webinar desiderato dalla dashboard e seguire i passaggi riportati di seguito per ogni evento webinar.
Nota: Le domande di iscrizione personalizzate non sono disponibili quando si aggiungono partecipanti in blocco.
- Accedi al tuo account all'indirizzo https://dashboard.gotowebinar.com.
- Dalla pagina Dashboard, pianifica un nuovo evento o selezionane uno esistente.
- Nella Informazioni sezione, seleziona la Registrati oppure Nuovo evento scheda.
- Seleziona Registrazione in blocco, quindi seleziona l'icona di download accanto a Scarica il modello .csv.
Nota: Vedrai un'icona per il download nella pagina principale Registranti, appena sopra l'opzione Registrazione in blocco. In questo modo non verrà scaricato il modello .csv necessario, ma piuttosto un rapporto sui registranti. Seleziona prima Iscrizione in blocco.
- Apri il modello .CSV e inserisci il nome e il cognome (o le iniziali) e l'indirizzo e-mail dei registranti.
Attenzione: Assicurati di seguire questi .CSV (Excel non sono supportati):
- Non rimuovere la prima riga dal file .CSV.
- Rimuovi le informazioni duplicate dei partecipanti.
- I caratteri non inglesi (speciali) sono supportati solo in UTF-8.
- Spazi, punti e trattini non sono ammessi per i nomi e i cognomi.
- Gli spazi e i trattini non sono ammessi per gli indirizzi e-mail.
- Al termine, salva il file .CSV sul tuo computer.
- Torna alla dashboard e seleziona Sfoglia.
- Seleziona il file .CSV appena creato e salvato, quindi seleziona Carica.
Risultati: Riceverai un'e-mail sullo stato della registrazione di massa e potrai scaricare il rapporto sullo stato selezionando Scarica la panoramica della registrazione (il link per il download scade dopo 3 giorni dalla data di invio dell'e-mail). Tieni presente che potrebbe essere necessario un po' di tempo a seconda delle dimensioni del file utilizzato. Una volta terminato il caricamento, tutti i registranti caricati con successo riceveranno un'e-mail di conferma all'indirizzo indicato nel file. Chiedi loro di controllare la cartella spam/spazzatura se non ricevono l'e-mail di conferma.
Se si verifica un errore, ti verrà mostrato un messaggio che indica in dettaglio il numero di destinatari non riusciti. Potrai poi scaricare il report per conoscere il motivo del fallimento, in modo da sapere esattamente cosa correggere prima di riprovare.
