Domande frequenti sulle modifiche ai requisiti di sistema
Per assicurarti che GoToMeeting , GoTo Webinar e GoToTraining app desktop è semplice e affidabile, utilizziamo la tecnologia più recente nei nostri aggiornamenti e miglioramenti del prodotto. Questo talvolta significa scendere a compromessi per quanto concerne il supporto di un browser o un sistema operativo più datato, ma con il vantaggio di puntare solo al miglioramento della qualità dei prodotti e alla creazione di soluzioni innovative.
Quali sistemi operativi sono supportati?
Ci sono diversi modi per te e i tuoi partecipanti GoToMeeting , GoTo Webinar, e GoToTraining e ciascun metodo ha requisiti di sistema diversi. Di seguito sono riportate le informazioni pertinenti:
Perché il supporto dei sistemi operativi precedenti è stato interrotto?
Implementare il supporto di ogni singolo sistema operativo richiede enormi quantità di tempo e risorse. Abbiamo scelto di dedicare queste risorse al miglioramento continuo dei nostri prodotti. Per questo motivo, interrompiamo regolarmente il supporto per i sistemi operativi più vecchi. Le stesse Microsoft e Apple interrompono il supporto dei proprio sistemi.
Questo significa che in qualità di organizzatore non posso iniziare sessioni da questi sistemi operativi?
Se sei una GoTo Webinar oppure GoToTraining organizzatore, quindi non potrai avviare le sessioni da questi sistemi operativi. Poiché non puoi organizzare sessioni usando l'app Instant Join basata sul browser, dovrai aggiornare il tuo sistema operativo per scaricare la build più recente dell'app desktop.
Questo avrà un impatto sui partecipanti alle mie riunioni?
Sì. I partecipanti non potranno installare l'app desktop in presenza di un sistema operativo più datato Saranno tuttavia invitati a partecipare dal browser o possono usare il loro dispositivo mobile.
Come aggiornare il sistema operativo?
Dipende dal sistema operativo corrente. In alcuni caso l'aggiornamento è gratuito. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: