Domande frequenti sulla sicurezza
Consulta le domande frequenti sulle sicurezza.
Quanto è sicuro GoTo Training ?
Le sessioni sono completamente private e sicure. Tutte le soluzioni prevedono la crittografia end-to-end SSL (Secure Sockets Layer) ed AES (Advanced Encryption Standard) a 128 bit. Nel nostro sistema non viene archiviata alcuna informazione non crittografata.
Come posso usare GoTo Training con I firewall?
Le nostre soluzioni utilizzano connessioni in uscita HTTP per consentire in modo trasparente le sessioni con la condivisione dello schermo, anche in presenza di firewall aziendali. Nella maggior parte dei casi, gli organizzatori e i partecipanti possono connettersi GoTo server senza configurare le impostazioni del firewall.
È possibile che il mio computer venga infettato da un virus mentre scarico il software o partecipo a una sessione?
Nessuna, né gli organizzatori né i partecipanti possono accedere o essere visualizzati ai virus dal download del nostro software. L'ambiente di sviluppo viene costantemente monitorato per evitare la presenza virus e malware e tutto il software scaricabile contiene la firma digitale per impedire le intromissioni di terze parti. Il messaggio di avviso che i clienti potrebbero visualizzare quando il software viene installato è un messaggio predefinito visualizzato dal browser ogni volta che essi scaricano file eseguibili.
Per poter utilizzare il sito Web, devo impostare il browser in modo che accetti i cookie?
La navigazione del sito Web è possibile senza l'attivazione dei cookie. Tuttavia, se è necessario accedere ad un account esistente, le impostazioni di privacy del browser dovranno essere modificate per l'accettazione dei cookie. I cookie vengono principalmente utilizzati per fornire un accesso sicuro all'account.