Questo è il ruolo di base di un account. Un organizzatore ha un account GoTo Training e gestisce e ospita le sessioni a cui i partecipanti possono partecipare. Gli organizzatori hanno il controllo di tutte le funzioni della sessione, tra cui l'avvio, la registrazione e la conclusione del webinar. Durante la programmazione di una sessione, un organizzatore può designare altri partecipanti come organizzatori. Durante una sessione, l'organizzatore della pianificazione è il presentatore predefinito e può iniziare a presentare o passare i controlli del presentatore a un altro organizzatore.

Un organizzatore può aggiungere coorganizzatori alle sue sessioni prima o durante una sessione, consentendo loro di aiutare a facilitare le sessioni. I coorganizzatori possono accedere a tutte le funzioni della sessione come l'organizzatore, come la registrazione della sessione, la gestione dei partecipanti, ecc. Tuttavia, non hanno accesso alle funzioni post-sessione come i report, l'archiviazione delle registrazioni e le e-mail supplementari.

Il presentatore è la persona che condivide il schermo con il pubblico. L'organizzatore GoTo Training è sempre designato come presentatore iniziale, ma il ruolo di presentatore può essere facilmente passato a un altro organizzatore o partecipante. I presentatori possono anche dare agli altri organizzatori la possibilità di controllare la loro tastiera e il loro mouse.

I partecipanti non hanno bisogno di un account con GoTo Training per partecipare a una sessione dell'organizzatore. Non hanno bisogno di alcun dato di accesso e hanno un controllo molto limitato una volta in sessione. Per impostazione predefinita, i partecipanti possono vedere lo schermo del presentatore e possono controllare a distanza lo schermo del computer del presentatore se ne hanno il privilegio. Possono chattare con gli altri partecipanti, utilizzare il Disegno Tools e visualizzare l'elenco dei partecipanti.

Gli amministratori dell’account sono organizzatori dotati di privilegi speciali e dell’accesso al Centro di amministrazione, da cui possono aggiungere e gestire gli organizzatori presenti nell’account. Possono anche aggiornare le impostazioni dei prodotti e gestire i report per l’account. Tieni presente che non c 'è limite al numero di organizzatori che possono essere amministratori di account per qualsiasi account.

Il contatto di fatturazione è un amministratore dell’account con privilegi speciali rispetto al piano di sottoscrizione dell’account. Può gestire i piani, modificare le informazioni di fatturazione e gestire altre impostazioni dell’account. Tieni presente che per ogni account disponibile solo un amministratore dell'account può essere amministratore della fatturazione.