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Ruolo utente di base per un account. Un organizzatore ha una GoToTraining account e gestisce e host le sessioni possono partecipare ai partecipanti. Gli organizzatori hanno il controllo di tutte le funzionalità operative durante la sessione, incluso l’inizio, la registrazione e la fine del webinar. Quando pianifica una sessione, un organizzatore può designare altri partecipanti come organizzatori. Durante una sessione, l'organizzatore che pianifica è il relatore predefinito e può avviare la presentazione o passare i controlli del relatore ad un altro organizzatore.

Un organizzatore può aggiungere coorganizzatori alle proprie sessioni prima o durante una sessione, permettendo loro di accedere agli strumenti e alle funzionalità dell'organizzatore e di svolgere compiti di ausilio per facilitare lo svolgersi delle sessioni. Sebbene i coorganizzatori possano accedere a tutte le stesse funzionalità durante la sessione dell'organizzatore, non hanno accesso a funzioni post-sessione come creazione di report, archiviazione di registrazioni ed e-mail supplementari.

Il relatore è la persona che condivide il proprio schermo con i partecipanti. L “ GoToTraining L”organizzatore viene sempre designato come relatore iniziale, ma il ruolo di relatore può essere facilmente trascorso a un altro organizzatore o partecipante. Il relatore può anche dare ad altri organizzatori la possibilità di controllare la tastiera e il mouse.

I partecipanti non hanno bisogno di un account con GoToTraining per partecipare a una sessione dell'organizzatore. La loro partecipazione non richiede l’immissione di informazioni di accesso e una volta nella sessione hanno un controllo molto limitato. Per impostazione predefinita, i partecipanti possono visualizzare lo schermo del relatore e possono controllare in remoto lo schermo del computer del relatore, se gli viene concesso tale privilegio. Facoltativamente possono inviare messaggi chat agli altri partecipanti, utilizzare gli strumenti di disegno e visualizzare l'elenco dei partecipanti.

Gli amministratori dell’account sono organizzatori dotati di privilegi speciali e dell’accesso al Centro di amministrazione, da cui possono aggiungere e gestire gli organizzatori presenti nell’account. Possono anche aggiornare le impostazioni dei prodotti e gestire i report per l’account. Tieni presente che non c “è limite al numero di organizzatori che possono essere amministratori dell ”account per qualsiasi account.

Il contatto di fatturazione è un amministratore dell’account con privilegi speciali rispetto al piano di sottoscrizione dell’account. Può gestire i piani, modificare le informazioni di fatturazione e gestire altre impostazioni dell’account. Ricorda che solo un amministratore dell'account può essere amministratore della fatturazione per qualsiasi account.