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Usare il controllo remoto

Usare il controllo remoto

I relatori possono concedere a più partecipanti il controllo condiviso di tastiera e mouse. Questo permette ad altri di spostare il mouse in tutto il tuo schermo e utilizzare la propria tastiera per aumentare la collaborazione. Il tuo mouse ha sempre la priorità. Puoi annullare i loro movimenti del mouse in qualsiasi momento per riprendere temporaneamente il controllo senza togliere loro l'accessibilità.

GoTo

Concedi il controllo remoto

Per dare il controllo remoto, devi essere sull'app desktop e attivamente condividere il mio schermo. Per ricevere l'accesso al controllo remoto, devi essere sull'app desktop o su un browser supportato. Ricorda che il mouse del relatore ha sempre la priorità:può ignorare i movimenti del mouse dei partecipanti per riprendere temporaneamente il controllo senza rimuovere l'accesso al controllo remoto.

  1. Avvia oppure partecipare a formazione.
  2. Seleziona Condividi.
  3. Scegli lo schermo o l'app desiderata e poi seleziona di nuovo Condividi.
  4. Concedi l'accesso al controllo remoto in uno dei modi seguenti:
    • Recommended: Seleziona Controllo e poi scegli il partecipante o i partecipanti che vuoi assegnare.
    • Seleziona il Riquadro Persone e quindi seleziona il nome del partecipante e Assegnare il controllo remoto
    Problema: Se ancora non riesci a abilitare il controllo remoto, controlla le impostazioni di accessibilità del tuo computer per assicurarti di aver consentito GoTo app per controllare il tuo computer.
  5. I partecipanti dovranno selezionare Attiva dalla Controllo l'icona nella barra degli strumenti.
    Nota: Immettere o spostare il mouse se devi riprendere temporaneamente il controllo dello schermo.
  6. Per revocare l'accesso in controllo remoto, seleziona Controllo per rimuoverlo da chiunque contemporaneamente, oppure seleziona la freccia per Controllo per deselezionare i partecipanti desiderati dall'elenco.

Consenti ai partecipanti di richiedere il controllo remoto.

Prima di iniziare: Il tuo amministratore deve abilitare questa funzione prima di poterla usare. Una volta abilitato dall'amministratore, coorganizzatori e promossi i partecipanti possono richiedere il controllo remoto in qualsiasi momento.
Seleziona Icona Impostazioni > Autorizzazioni per i partecipanti > Richiedi il controllo remoto I coorganizzatori e gli organizzatori possono anche aggiornare questa impostazione durante la formazione
  1. Accedi al GoTo web oppure desktop app.
  2. Crea un nuovo formazione o modificane uno esistente.
  3. Seleziona Altre opzioni e scorri fino a Esperienza con i partecipanti
  4. Attiva Consenti le richieste di controllo remoto

Risultati: I partecipanti vedono una notifica "Il controllo remoto è ora disponibile" durante il formazione.

Operazioni successive: Quando un partecipante richiede il controllo remoto, riceverai una notifica. Seleziona Concedi il controllo per concedere l'accesso. Se più partecipanti richiedono il controllo remoto, nel menu superiore verranno visualizzati l'elenco dei nomi.
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