Inserimento di note durante una sessione
Gli agenti possono prendere appunti e inserire note durante le sessioni. Le note possono essere visualizzate nei report delle sessioni.
Risultati:
Una volta terminata la sessione, la versione più recente delle tue note viene salvata insieme alle informazioni sulla sessione.
Come procedere: Per visualizzare le tue note, genera un report. Vedi
Operazioni con i report delle sessioni.
Articolo Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2022