Come posso rimuovere licenze utente dal mio GoToAssist Remote Support v5 piano di sottoscrizione?
contatti di fatturazione puoi rimuovere in qualsiasi momento licenze utente da un piano di sottoscrizione esistente.
Before you begin: Devi essere il
contatto di fatturazione per il tuo account per eseguire questa attività.
Le modifiche che apporti al tuo piano hanno effetto immediato e vengono automaticamente adeguate e ripartite proporzionalmente in base al saldo corrente dell'account.
Note: Alcuni contatti di fatturazione accedono al Centro fatturazione https://billing.goto.com gestire GoToAssist Remote Support v5 le informazioni di fatturazione autonomamente. Tuttavia, altri contatti di fatturazione per account più grandi (chiamati anche account “Corporate”) collaborano in genere GoTo rappresentante (oppure contattando Servizi per account Corporate) per gestire il loro account nel Corporate Billing Portal https://link.goto.com/corp-billing. Vedi Domande frequenti sul Portale di fatturazione Corporate se vedi qualcosa di diverso dai passaggi indicati di seguito.
- Fai clic sull’icona delle opzioni
nell’angolo superiore destro del prodotto desiderato, quindi fai clic su Modifica sottoscrizione.
Troubleshooting: Se l'icona Opzioni non è visibile, è molto probabile che tu stia usando una prova gratuita che è terminata. Fai clic su Abbonati ora per acquistare un piano di sottoscrizione a GoToAssist Remote Support v5.
Results: Hai aggiornato il numero delle licenze utente per il tuo piano di sottoscrizione, e la tua data di fatturazione è stata aggiornata per rispecchiare la data in cui hai effettuato le modifiche. È stato anche inviato un messaggio di conferma con i dettagli del tuo acquisto.