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Perché ricevo il messaggio "Impossibile elaborare il pagamento"?

Se hai ricevuto un messaggio di errore "Impossibile elaborare il pagamento" durante il tentativo di acquisto di piani di sottoscrizione, consulta i possibili motivi qui sotto, insieme ai consigli per la risoluzione dei problemi.
  • La carta è stata rifiutata. Rivolgiti alla tua banca per verificare che la tua carta di credito sia attiva.
  • Il numero di licenze utente non corrisponde. Controlla che l'acquisto che stai effettuando corrisponda allo stesso numero di licenze che hai assegnato.