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Sincronizzare la cronologia riunioni in Salesforce

I dati della cronologia di GoToMeeting vengono sincronizzati con Salesforce una volta al giorno all'orario impostato dall'amministratore di Salesforce. Qualsiasi organizzatore di GoToMeeting in Salesforce può tuttavia effettuare una sincronizzazione manuale in qualsiasi momento per aggiornare la cronologia riunioni.

Il processo di sincronizzazione riguarda le informazioni sulla sessione e i dati dei partecipanti per le riunioni che sono state avviate almeno una volta. Se tenti di sincronizzare una riunione che non è mai stata avviata, viene visualizzato il messaggio "Nessuna sessione esistente" (No session exists).
  1. Accedi al tuo account Salesforce.
  2. In Salesforce, apri una delle seguenti pagine nella barra degli strumenti in alto.

    • Clienti potenziali
    • Persone
    • Opportunità

  3. Fai clic su Sincronizza cronologia riunioni.
  4. Fai clic su OK per confermare.