Manage User Sync rules

User Sync rules allow you to select a directory group and specify a group's users' product permissions and admin privileges.

You may have multiple rules for a given directory group (also known as organization group), and a user can belong to more than one group. If you have multiple rules, you can manage the priority of the rules, and if desired, map custom attributes to those rules. Dopo aver abilitato ed eseguito Sincronizza utenti, puoi sempre modificare o eliminare una regola esistente.

Sincronizza utenti nel Centro di amministrazione in esecuzione

Create your first rule or add a new rule

Crea regole di Sincronizza utenti per dire al sistema come eseguire il provisioning degli utenti inviati da Active Directory Connector al portale di amministrazione (ad esempio assegnare prodotti, ruoli e così via).

Accedi al GoTo Admin Centro (classico) a https://admin.logmeininc.com.
Seleziona Sincronizza utenti nella barra di navigazione a sinistra.
Seleziona Crea la tua prima regola oppure Regola aggiunta.
Under the Select a group from your company directory section, use the drop-down menu to select your desired directory group for which this rule will apply. If desired, you can add notes about this directory group in the Description field.

Nota: Directory groups are user groups in your GoTo directory that are populated by either running the ADC service or groups that were pushed via SCIM provisioning from third-party providers (e.g., Okta, OneLogin, etc.).
Under Products, check the box next to each product to assign to these users within your selected directory group.
If this directory group doesn't have admin or manager privileges, move on to Step #7. Otherwise, check the Administrator for this Account box, then choose one of the following options:
- Seleziona Accesso completo a tutti i privilegi dell'account per garantire autorizzazioni amministrative complete.
- Seleziona Manager per gruppi specificati con privilegi limitati per personalizzare le autorizzazioni amministrative come segue:
1. Privileges: Click the list of privileges hyperlink, check the box(es) to apply your desired permissions, then click Apply.
2. Groups: Click None Selected, select one or more user groups to which your entered user(s) will be assigned, then click Apply.
Under User Details, use the drop-down menu to select one of the following options:
- Un modello di e-mail di benvenuto personalizzato. Una volta effettuata la selezione, puoi scegliere tra Anteprima, Modifica, oppure Elimina.
- Select Create New Template to make a new one – if selected, you will remain on this page and keep your changes.
- Select Default Welcome Email template, then Preview to display its contents.
Quindi seleziona una lingua predefinita per il tuo gruppo di directory in cui verrà visualizzato quanto segue nella lingua selezionata:
- Welcome email
- All product web app pages
- If applicable, the app that you download and install to host meetings
Nota: Un utente attivo può modificare le impostazioni della lingua predefinita in qualsiasi momento.
Next, select a user group that you have created or No Group. Learn how to create a user group.
Use the drop-down menu to select a default settings template you have already created, or select Default. A settings template is a specific profile that you can create to apply a set of default feature settings (per product within your account) to a directory group (e.g., disabling the ability to record GoTo Meeting sessions for all organizers within a directory group). Ulteriori informazioni su come creare un modello di impostazioni utente.
Select Save if you are finished, or select Save & add another to save and open new settings for your next directory group.

Suggerimento: Se sono presenti più regole, dovrai assegnare loro una priorità.

Risultato: Hai creato e configurato le tue regole di Sincronizza utenti.

Gestire la priorità delle regole

Gestisci l'ordine della priorità per le regole di Sincronizza utenti.

If you have multiple rules, you can select and drag on each rule in the Re-order column to adjust the prioritization of the order in which the rules apply. La regola con la massima priorità (ovvero numero di regola di priorità più basso) ha la precedenza sulle regole successive, il che significa che la Regola n. 1 ha priorità rispetto alla Regola n.2.

If you have users that exist in one or more directory group, all assignments contained within the rule with the highest priority ranking will be used in favor of the same assignments contained in lower priority rule(s). Ecco alcuni esempi:

A user is in two directory groups with two rules assigned: Rule #1 is assigned User Group A and Rule #2 is assigned User Group B. Since only one user group can be assigned to a user, they will be assigned to User Group A from Rule #1 as it is ranked highest in priority.
A user is in two directory groups with two rules assigned: Rule #1 is assigned Device Group A and Rule #2 is assigned Device Group B. Since you can have multiple device groups assigned to a user, the user will be assigned both Device Group A and Device Group B.
Nota: L'assegnazione dei gruppi di dispositivi è applicabile solo agli account con provisioning con GoToAssist Supporto remoto.
A user is in three directory groups with three rules assigned: Rule #1 is assigned GoTo Meeting Pro, Rule #2 is assigned GoTo Meeting Plus, and Rule #3 is assigned GoToAssist Remote Support. L'utente sarà assegnato GoTo Meeting Pro (a causa della priorità assoluta della regola) e GoToAssist Supporto remoto.
Nota: For rules that contain more than one product tier (e.g., GoTo Meeting Pro and GoTo Meeting Plus), the rule with the highest priority ranking will be assigned, even if it is a lower-tiered product.

Mappa personalizzata attributi in Sincronizza utenti

Once you have configured user attributes on your third-party identity provider's directory (and, if desired, created your own custom fields), you can map your attributes in User Sync.

Accedi al GoTo Admin Centro (classico) all ' https://admin.logmeininc.com.
Vai alla scheda Sincronizza utenti > Aggiungi attributi personalizzati.
Usa il menu a discesa per ogni attributo di directory utenti ed esegui il mapping al tuo valore desiderato.
Al termine, seleziona Salva.
Quindi gestisci le regole di Sincronizza utenti.

Enable and run User Sync

Dopo aver configurato le regole e la loro priorità, sei pronto per eseguire Sincronizza utenti.

Abilita il Sincronizza utenti è l'impostazione.
Se lo desideri, puoi scegliere Cronologia attività nel menu di navigazione per monitorare le attività dell'amministratore ( scopri di più).

Modificare una regola esistente

Scegli Modifica sulla regola che desideri modificare, quindi apporta modifiche a uno o più valori.
Al termine, seleziona Salva. To keep creating more rules, select Save & add another.

Eliminare una regola esistente

Gli utenti all'interno di gruppi di directory non vengono mai eliminati. If all applicable rules for a user are deleted, the user becomes in "suspended" state, but their account and product-related data (e.g., upcoming meetings, stored recordings, etc.) are retained. Only the settings within the rule are removed from use while the users will remain on your account.

Seleziona per rimuovere una regola.

Article last updated: 14 August, 2023

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