View Administrative Activity History in the GoTo Admin Centro (classico)
Visualizzare il feed delle attività
Accedi al menu a discesa Feed attività nella parte superiore destra della pagina per visualizzare il numero di attività non riuscite o in sospeso e un elenco di tutte le azioni avviate dagli amministratori dell'account nelle ultime 12 ore. Amministratori possono visualizzare immediatamente le azioni non riuscite e tenere traccia delle azioni in sospeso (ad esempio modifiche alle impostazioni in blocco o ai report di grandi dimensioni) mentre continuano con altri passaggi.
- Il numero bianco ”in attesa " visualizza il numero di processi che si verificano in background.
- Il numero rosso ”non riuscito " visualizza i processi che hanno riscontrato un errore e non riesce, nelle ultime 12 ore.
Utilizzare la cronologia delle attività
Accedi alla pagina Cronologia attività selezionando Cronologia attività nel menu di navigazione. Questa pagina consente di amministratori per visualizzare informazioni più granulari sulle modifiche apportate durante la GoTo Admin Centro (classico)e personalizza la visualizzazione di tali modifiche procedendo come segue:
- Usa i menu a discesa per filtrare in base a tipo di attività, amministrazione e stato (operazione non riuscita o riuscita).
- Usa le selezioni di intervalli di date prepopolate oppure seleziona manualmente il tuo intervallo di date (deve comprendere al massimo 31 giorni).
- Visualizza il numero totale di attività, di giorni nell'intervallo di date selezionato, gli amministratori dell'account e le modifiche non riuscite o riuscite (in base alle selezioni filtrate)
Dopo avere apportato le modifiche, ogni attività riporterà le seguenti informazioni:
- Data e ora di completamento
- Attività svolta
- Stato dell'attività (riuscita o non riuscita)
- Nome dell'utente individuale (o numero di utenti) o del gruppo interessati dall'attività
- Dettagli relativi all'attività svolta (inclusi i nomi utenti se sono presenti più utenti e la causa delle attività non riuscite con istruzioni su come risolvere il problema)
- L'amministratore che ha avviato l'attività (l'amministratore per le attività Sincronizza utenti è elencato come "Sincronizza utenti" anziché con il nome dell'amministratore)
Per qualsiasi attività che non è stata completata, seleziona Dettagli per visualizzare il motivo dell’errore (ad esempio, fuori dalle licenze all’aggiunta di un nuovo utente), incluse le istruzioni su come risolvere il problema. Una volta corretto, seleziona Riprova per riavviare nuovamente l'attività.