Come posso connettermi all’audio tramite l’app web?
Le opzioni audio disponibili per la connessione alla conferenza audio variano a seconda delle opzioni impostate dall’organizzatore per la sessione (ad esempio, potrebbe aver disabilitato alcuni metodi o persino fornito le proprie informazioni sulla conferenza telefonica).
Connettersi all'audio della sessione
- La prima volta che partecipi a una sessione, ti viene richiesto di selezionare la modalità audio da utilizzare per connetterti (se necessario puoi comunque cambiare modalità audio nel corso della sessione).
- Utilizza l'audio del computer: collegamento tramite il microfono e gli altoparlanti del computer (VoIP). Successivamente puoi selezionare il microfono da utilizzare e riprodurre un suono per testare gli altoparlanti.
Nota: L'audio del Computer è disponibile solo se Google Chrome è disponibile.
- Chiamare con il mio telefono – Chiama la riunione selezionando il paese desiderato e chiamando il numero di telefono. Una volta stabilita la comunicazione, verranno visualizzate richieste e dovrai immettere informazioni aggiuntive.
- Chiamami - GoTo Meeting chiamarti. Puoi inserire il tuo numero di telefono e attendere una chiamata da GoTo Meeting. Rispondi alla telefonata e rispondi alle richieste che riceverai dall'operatore.
- Attiva audio - Partecipa alla riunione con l'audio disattivato.
- Utilizza l'audio del computer: collegamento tramite il microfono e gli altoparlanti del computer (VoIP). Successivamente puoi selezionare il microfono da utilizzare e riprodurre un suono per testare gli altoparlanti.
- Fai clic Partecipa quando inizia la riunione (partecipante) o Avviare la riunione (organizzatore) al termine dell'operazione. Il browser memorizzerà la selezione per le sessioni future.
- Se scegli di collegarti utilizzando l'audio del computer (VoIP), ti verrà richiesto di consentire al browser l'accesso al microfono. Fai clic su Consenti per continuare.
- A questo punto sei connesso alla sessione. Cambia modalità audio in qualsiasi momento durante la sessione, purché l'organizzatore abbia consentito altre modalità audio.
Cambiare modalità audio durante una sessione (computer o telefono)
- Fai clic sull'icona Impostazioni nella barra degli strumenti.
- Fai clic sulla modalità audio desiderata.
- Audio del computer: fai clic sul microfono e sugli altoparlanti desiderati.
- Chiamata telefonica: indica il paese e il numero di telefono affinché GoToMeeting ti chiami, oppure effettua la chiamata tu stesso.
- Nessun audio: non potrai sentire gli altri partecipanti né parlare con loro.
Disattivare e attivare il proprio audio
- Il tuo audio è attualmente collegato tramite la modalità computer (microfono e altoparlanti).
- Il tuo audio è attivato (e collegato tramite la modalità Audio del computer).
- Il tuo audio è disattivato (e collegato tramite la modalità Computer).
- Attualmente hai impostato la modalità telefonica, ma non hai ancora immesso il PIN audio.
- Il tuo audio è attivato (e collegato tramite la modalità Chiamata telefonica).
- Il tuo audio è disattivato (e collegato tramite la modalità Telefono).
Segnalare problemi dell'audio
- Fai clic sull'icona Impostazioni nella barra degli strumenti in alto.
- Nella scheda Audio, scorri verso il basso e fai clic su Segnala problemi audio.