Come posso eseguire l'integrazione con Zendesk?
GoTo Connectl'integrazione Zendesk integra il tuo telefono con il tuo CRM. Quando qualcuno ti chiama, GoTo Connect cerca l'ID chiamante in Zendesk e fornisce i record del cliente corrispondenti. Puoi avviare rapidamente una chiamata in uscita facendo clic per chiamare, aggiungere nuovi contatti, creare/assegnare nuovi ticket a un contatto e aprire il loro record del contatto per ulteriori informazioni.
- Da Zendesk, vai a e quindi seleziona il GoTo Integrations Riquadro.
- Fai clic su Installa.
- Dalla schermata home, seleziona nell'angolo superiore destro.
- Seleziona Accedi e quindi accedi con il tuo GoTo Connect credenziali.