Qui est l'administrateur de facturation de mon compte ?
L'administrateur de facturation de votre compte peut être déterminé en interrogeant votre administrateur. Si vous pensez être l'administrateur de facturation, vous pouvez le vérifier en tentant d'accéder au centre de facturation. Si vous êtes administrateur ou super administrateur, vous pouvez vérifier GoTo Admin Centre (classique ) pour déterminer si vous êtes également le contact de facturation de votre compte.
Centre de facturation
Si vous pensez être le contact de facturation, mais que vous ne savez pas, vous pouvez vérifier en tentant de vous connecter au centre de facturation à
https://billing.logmeininc.com utiliser votre
GoTo Training e-mail/mot de passe.
- Si vous êtes redirigé vers la page Abonnements de votre compte, cela signifie que vous êtes bien l'administrateur de facturation de votre compte. En savoir plus.
- Si le message d'erreur « Vous n'avez pas accès à cette page » s'affiche, cela signifie que vous n'êtes pas l'administrateur de facturation de votre compte ou que votre compte est géré dans le portail de facturation Corporate. En savoir plus sur FAQ du portail de facturation Corporate.
Centre GoTo Admin classique
Si vous êtes administrateur, vous pouvez vous connecter à la
GoTo Admin Centre (classique ) pour déterminer si vous êtes également administrateur de facturation pour votre compte. Vous devez être administrateur ou super administrateur pour effectuer ces étapes.
- Dans la zone de navigation de gauche, sélectionnez Ajouter des licences.
Résultat : Vous serez redirigé vers le Centre de facturation (si vous êtes l'administrateur de facturation), ou un message s'affichera indiquant que vous n'êtes pas l'administrateur de facturation, mais affichera le nom et l”adresse e-mail de l' administrateur de facturation.
Remarque: Si vous souhaitez mettre à jour le contact de facturation de votre compte, veuillez consulter notre article Comment changer le contact de facturation pour mon compte?