HELP FILE

Quelle est la configuration système requise pour utiliser l'application de bureau ?

Pour télécharger et installer l'application de bureau GoToTraining sur votre ordinateur, elle doit répondre aux conditions suivantes :

Système d'exploitation	Windows XP – Windows 10 Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) – 10.11 (El Capitan)
Navigateur Web	Google Chrome v39 ou version ultérieure Mozilla Firefox v34 ou version ultérieure Internet Explorer v8 ou version ultérieure Microsoft Edge Apple Safari v6 ou version ultérieure
Connexion Internet	1 Mbits/s ou supérieure (haut débit recommandé)
Logiciel	Application de bureau GoToTraining JavaScript activé
Matériel	2 Go ou plus de RAM Microphone et haut-parleurs (casque USB recommandé **) Webcam (pour utiliser HDFaces)

Voir aussi

Comment rejoindre une formation

Aide et questions fréquentes sur la connexion

Je ne peux pas rejoindre ma session.

Pourquoi le téléchargement ne fonctionne-t-il pas ?

Quelle est la configuration système requise pour utiliser l’application Instant Join ?

Quelle méthode puis-je utiliser pour rejoindre la session ?

Pourquoi l’erreur « Connexion impossible » (Could not Connect) s’affiche-t-elle lorsque j’essaye de rejoindre une session ?

Pourquoi puis-je voir la présentation, mais ne pas entendre l'audio ?

Ai-je besoin d'un compte pour participer à une session en tant que participant ?

Comment configurer GoToTraining pour qu'il fonctionne avec les pare-feux ?