Comment modifier mon abonnement GoTo Training actuel ?
Le contact de facturation de votre compte peut modifier vos GoTo Training abonnement à tout moment pour débloquer des fonctionnalités avancées, ajouter des licences utilisateur ou modifier la période de facturation.
Quand vous modifiez des abonnements existants, les modifications prennent effet immédiatement et sont ajustées automatiquement au prorata en fonction du solde actuel de votre compte. Veuillez noter que vous pouvez réduire le nombre de licences utilisateur en ligne, mais si vous souhaitez faire une mise à niveau inférieure de votre abonnement
Contacter l'assistance pour obtenir de l'aide.
Remarque: Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs GoTo Training les informations de facturation par eux-mêmes. Toutefois, les autres contacts de facturation pour les grands comptes (appelés " entreprise " les comptes) travaillent généralement avec leur dédié goto conseiller (ou en contactant Services des comptes Corporate) pour gérer leur compte sur le portail de facturation Corporate à https://link.goto.com/corp-billing. Si certains éléments diffèrent des étapes mentionnées ci-dessous, veuillez consulter FAQ du portail de facturation Corporate pour votre type de compte.
Résultat: Vous avez changé d'abonnement, et votre nouvelle période de facturation commence aujourd'hui.
Que faire ensuite : Si vous avez augmenté le nombre de licences d'utilisateur, n'oubliez pas de les attribuer à vos utilisateurs pour qu'ils puissent se connecter à
GoTo Training. En savoir plus sur
Comment activer ou désactiver des produits pour un utilisateur unique?.