Set up and run User Sync
User Sync est un service dans les GoTo Admin Centre (classique). User Sync enables you to set up rules to automatically update product entitlements and roles for your SCIM-based users in response to updates in your third-party identity provider's directory.
User Sync is designed to be set up based on the groups defined in your third party identity provider's directory, enabled, and then left to run in the background as user updates are captured from the directory.
Accéder à la synchronisation des utilisateurs pour la démarrer
Once you've installed, configured, and run your preferred third-party identity provider's directory, you can access and run User Sync.
- Corporate account with at least one admin who has both Organization and GoTo product admin roles
- Validé Domaine d'organisation
- If you're using Microsoft Active Directory, the Active Directory Connector v2 must be installed, and users and groups must be updated from your company's Active Directory
Dépannage de la synchronisation des utilisateurs
If you run User Sync and the sync fails, detailed banner(s) are displayed with the failure reason (e.g., users have existing accounts, out of licenses, etc.). Pour chaque type d'échec, vous pouvez sélectionner Détails pour afficher la liste des utilisateurs qui ne pouvaient pas être synchronisés, et prendre des mesures appropriées (par exemple, achetez plus de licences pour en savoir plus). Une fois la cause du problème résolue, vous pouvez sélectionner Réessayer la synchronisation pour recommencer la synchronisation. De plus, les messages d'échec de la synchronisation sont également connectés le Historique des activités administratives.
