Manage User Sync rules

User Sync rules allow you to select a directory group and specify a group's users' product permissions and admin privileges.

You may have multiple rules for a given directory group (also known as organization group), and a user can belong to more than one group. If you have multiple rules, you can manage the priority of the rules, and if desired, map custom attributes to those rules. Même si vous avez activé et exécuté la synchronisation des utilisateurs, vous conservez la possibilité de modifier ou de supprimer une règle existante.

Synchronisation des utilisateurs dans le centre d'administration en cours d'exécution

Create your first rule or add a new rule

Créez des règles de synchronisation des utilisateurs pour indiquer à ce système comment provisionner les utilisateurs envoyés depuis Active Directory Connector au portail d'administration (par exemple, affecter des produits, des rôles, etc.).

Connectez-vous à GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Sélectionnez Synchronisation des utilisateurs dans la barre de navigation de gauche.
Sélectionnez Créer votre première règle ou Ajouter une règle.
Under the Select a group from your company directory section, use the drop-down menu to select your desired directory group for which this rule will apply. If desired, you can add notes about this directory group in the Description field.

Remarque : Directory groups are user groups in your GoTo directory that are populated by either running the ADC service or groups that were pushed via SCIM provisioning from third-party providers (e.g., Okta, OneLogin, etc.).
Under Products, check the box next to each product to assign to these users within your selected directory group.
If this directory group doesn't have admin or manager privileges, move on to Step #7. Otherwise, check the Administrator for this Account box, then choose one of the following options:
- Sélectionnez Accès complet à tous les privilèges de compte accorder des autorisations d'administration complètes.
- Sélectionnez Responsable du ou des groupes spécifiés avec privilèges limités pour personnaliser les autorisations d'administrateur comme suit:
1. Privileges: Click the list of privileges hyperlink, check the box(es) to apply your desired permissions, then click Apply.
2. Groups: Click None Selected, select one or more user groups to which your entered user(s) will be assigned, then click Apply.
Under User Details, use the drop-down menu to select one of the following options:
- Sélectionnez un modèle d’e-mail de bienvenue personnalisé. Une fois la sélection sélectionnée, vous pouvez Aperçu, Modifier, ou Supprimer.
- Select Create New Template to make a new one – if selected, you will remain on this page and keep your changes.
- Select Default Welcome Email template, then Preview to display its contents.
Sélectionnez ensuite la langue par défaut de votre groupe d’annuaire. Les éléments suivants s’afficheront dans la langue choisie :
- Welcome email
- All product web app pages
- If applicable, the app that you download and install to host meetings
Remarque : Un utilisateur actif peut modifier ses propres paramètres de langue par défaut à tout moment.
Next, select a user group that you have created or No Group. Learn how to create a user group.
Use the drop-down menu to select a default settings template you have already created, or select Default. A settings template is a specific profile that you can create to apply a set of default feature settings (per product within your account) to a directory group (e.g., disabling the ability to record GoTo Meeting sessions for all organizers within a directory group). Comment créer un modèle de paramètres d'utilisateur.
Select Save if you are finished, or select Save & add another to save and open new settings for your next directory group.

Conseil : Si vous avez plusieurs règles, il peut être utile de définir des priorités.

Résultat: Vous avez créé et configuré vos règles de synchronisation des utilisateurs.

Gérer la priorité des règles

Gérer l'ordre de priorité des règles de synchronisation des utilisateurs.

If you have multiple rules, you can select and drag on each rule in the Re-order column to adjust the prioritization of the order in which the rules apply. La règle en le haut du classement (numéro le plus petit) est prioritaire sur celles qui suivent. La règle 1, par exemple, est prioritaire sur la règle 2.

If you have users that exist in one or more directory group, all assignments contained within the rule with the highest priority ranking will be used in favor of the same assignments contained in lower priority rule(s). Voici quelques exemples :

A user is in two directory groups with two rules assigned: Rule #1 is assigned User Group A and Rule #2 is assigned User Group B. Since only one user group can be assigned to a user, they will be assigned to User Group A from Rule #1 as it is ranked highest in priority.
A user is in two directory groups with two rules assigned: Rule #1 is assigned Device Group A and Rule #2 is assigned Device Group B. Since you can have multiple device groups assigned to a user, the user will be assigned both Device Group A and Device Group B.
Remarque : L'attribution de groupes d'appareils ne concerne que les comptes approvisionnés avec GoToAssist Assistance à distance.
A user is in three directory groups with three rules assigned: Rule #1 is assigned GoTo Meeting Pro, Rule #2 is assigned GoTo Meeting Plus, and Rule #3 is assigned GoToAssist Remote Support. L'utilisateur sera affecté GoTo Meeting Pro (en raison d'une priorité supérieure de la règle) et GoToAssist Assistance à distance.
Remarque : For rules that contain more than one product tier (e.g., GoTo Meeting Pro and GoTo Meeting Plus), the rule with the highest priority ranking will be assigned, even if it is a lower-tiered product.

Mapper personnalisé attributs dans la synchronisation des utilisateurs

Once you have configured user attributes on your third-party identity provider's directory (and, if desired, created your own custom fields), you can map your attributes in User Sync.

Connectez-vous à GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com.
Allez à Synchronisation des utilisateurs > Ajouter des attributs personnalisés onglet.
Associez chaque attribut d’annuaire utilisateur à la valeur voulue dans le menu déroulant.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Passez ensuite à la gestion des règles de synchronisation des utilisateurs.

Enable and run User Sync

Une fois que vous avez configuré les règles et défini leur priorité, vous pouvez exécuter la synchronisation des utilisateurs.

Activez La synchronisation des utilisateurs est activée paramètre.
Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir Historique des activités dans le menu de navigation pour surveiller les activités d'administration ( en savoir plus).

Modifier une règle existante

Choisissez Modifier sur la règle que vous souhaitez modifier, apportez des modifications à une ou plusieurs des valeurs.
Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé. To keep creating more rules, select Save & add another.

Supprimer une règle existante

Les utilisateurs des groupes d’annuaire ne sont jamais supprimés. If all applicable rules for a user are deleted, the user becomes in "suspended" state, but their account and product-related data (e.g., upcoming meetings, stored recordings, etc.) are retained. Only the settings within the rule are removed from use while the users will remain on your account.

Sélectionnez supprimer une règle.

Article last updated: 14 August, 2023

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