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Comment s’intégrer avec ConnectWise ?

Intégrez votre système téléphonique avec ConnectWise. Chaque fois que vous passez ou recevez des appels, GoTo Connect L'intégration pour ConnectWise recherche automatiquement les clients qui correspondent à l'identification de l'appelant et enregistre l'appel avec des options pour ajouter un contact, lancer leur compte ou ajouter des notes d'appel.

  1. Télécharger et installer GoTo Connect Intégration pour ConnectWise pour votre système d'exploitation:
  2. Ouvrez et connectez-vous à GoTo Connect Intégration pour ConnectWise avec votre GoTo Connect identifiants.
  3. Cliquez sur Link Account pour lancer le tableau de bord des intégrations.
  4. Dans la nouvelle fenêtre, entrez vos ConnectWise Entreprise, Clé publique, Clé privée, puis sélectionnez votre Hôte.

    Remarque : Si vous changez votre mot de passe ConnectWise, dissociez votre compte et reconnectez-vous.

  5. Choisissez votre type d'Installation. Si vous choisissez Hôte sur site, entrez votre URL ConnectWise.
  6. Cliquez sur Associer les comptes.
  7. Cliquez sur Icône des réglages des intégrations dans la barre latérale de gauche du GoTo Connect Intégration pour ConnectWise puis choisissez votre Ligne.
Que faire ensuite : Lorsque vous lancez un appel depuis l’application, celle-ci envoie d’abord l’appel à votre téléphone de bureau ou à votre téléphone logiciel (l’application doit être ouverte), attend que vous décrochiez, puis termine l’appel au numéro sortant.