Dissocier Zoho Desk et se connecter GoTo Connect vers Zoho unifié avec Phonebridge v3 pour une meilleure intégration.
- Connectez-vous au tableau de bord d'intégration à https://my.jive.com/integrations/.
- Cliquez sur Bureau de Zoho dans la barre latérale de gauche.
- Depuis l'onglet Admin, cliquez sur Intégration de Zoho Desk et de bureau pour dissocier l'intégration de Zoho Desk aux utilisateurs de votre organisation.
Note: Vous devez être un administrateur de votre organisation avec les autorisations appropriées pour désactiver l'intégration.
- Depuis Zoho Desk, allez à puis activer Téléphone (ou PhoneBridge). Vous n'avez peut-être pas cette option si ce paramètre a déjà été activé.
- Dans Tableau de bord des intégrations, cliquez sur Zoho unifié dans la barre latérale de gauche.
- Cliquez sur Associer les comptes.
Result: Vous serez alors redirigé vers Zoho unifié pour vous connecter et autoriser GoTo Connect à accéder à votre compte.
- Depuis Paramètres du tableau de bord d’intégration, choisissez votre ligne.