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Comment changer ou remplacer un administrateur de compte ?

Si vous devez transférer le rôle de responsable, d'administrateur ou de super administrateur à un autre utilisateur (nouveau ou existant), vous pouvez d'abord activer le rôle d'administrateur, puis le désactiver du détenteur de compte existant ou supprimer l'administrateur de compte précédent.

Ajouter le rôle de responsable, d'administrateur ou de super administrateur à un nouvel utilisateur

À propos de cette tâche : Si vous avez un nouvel utilisateur à mettre à jour, vous pouvez définir le rôle voulu lors de la création de son compte.
  1. Connectez-vous au centre d’administration LogMeIn à l’adresse https://admin.logmeininc.com.
  2. Sélectionnez Ajouter des utilisateurs dans la zone de navigation de gauche.
  3. Saisissez le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur. Si nécessaire, cliquez sur Ajouter un autre utilisateur et répétez l’opération. Vous pouvez aussi ajouter plusieurs utilisateurs en collant votre liste d’utilisateurs au format suivant :

    Exemple : prénom nom adresseemail@domaine.extension;prénom...

    Note:le nom et le prénom d’un utilisateur ne doivent pas dépasser 32 caractères. L’adresse e-mail ne doit pas dépasser 128 caractères.

  4. Sélectionnez les produits souhaités pour vos utilisateurs.
  5. Select the user's role from the following (excluding Member role):
    • Manager – A user with LogMeIn Admin Center access and management of select permissions and/or user groups (click the hyperlink next to Permissions or Managed Groups, then check the box(es) to select your desired permissions or user groups and click Apply.
      Important: If no user groups are selected, the manager can manage the selected permissions for all users in the account.
    • Admin – A manager with all permissions except to manage other admins
    • Super Admin – An admin with all permissions, including managing other admins
  6. If desired, check the box for Do not notify users about this change.
  7. Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez invité votre nouveau gestionnaire de compte, l'administrateur ou le super administrateur.

Ajouter le rôle de responsable, d'administrateur ou de super administrateur à un utilisateur existant

À propos de cette tâche : Si vous utilisez déjà un utilisateur existant, vous pouvez modifier ses paramètres pour ajouter le gestionnaire de compte, le rôle d'administrateur ou le rôle de super administrateur.
  1. Connectez-vous au centre d’administration LogMeIn à l’adresse https://admin.logmeininc.com.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs dans la zone de navigation de gauche.
  3. Sélectionnez l'utilisateur souhaité pour ouvrir la page Données de l'utilisateur qui lui correspond.
  4. Dans le panneau Rôles, cliquez sur Modifier.
  5. Select the user's role from the following (excluding Member role):
    • Manager – A user with LogMeIn Admin Center access and management of select permissions and/or user groups (click the hyperlink next to Permissions or Managed Groups, then check the box(es) to select your desired permissions or user groups and click Apply.
      Important: If no user groups are selected, the manager can manage the selected permissions for all users in the account.
    • Admin – A manager with all permissions except to manage other admins
    • Super Admin – An admin with all permissions, including managing other admins
  6. Optional: If desired, check the box for the Do not notify users about this change setting.
  7. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Vous avez mis à jour le rôle de votre utilisateur existant.

Retirer le rôle d’administrateur à l’administrateur de compte précédent

À propos de cette tâche : Removing the account admin role will keep the user listed on your account, but they will no longer be able to access the LogMeIn Admin Center.
  1. Connectez-vous au centre d’administration LogMeIn à l’adresse https://admin.logmeininc.com.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs dans la navigation de gauche.
  3. Sélectionnez l'utilisateur souhaité pour ouvrir la page Données de l'utilisateur qui lui correspond.
  4. Dans le panneau Rôles, cliquez sur Modifier.
  5. Select the Member role.
  6. If desired, check the box for Do not notify users about this change.
  7. Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez retiré le rôle d'administrateur, d'administrateur ou de super administrateur à partir de votre utilisateur sélectionné.

Supprimer l’administrateur de compte précédent

À propos de cette tâche : La suppression de l’administrateur de compte supprime totalement le compte utilisateur.
  1. Connectez-vous au centre d’administration LogMeIn à l’adresse https://admin.logmeininc.com.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs dans la zone de navigation de gauche.
  3. Cochez la case en regard de l’administrateur de compte souhaité.
  4. Cliquez sur Supprimer des utilisateurs dans la zone de navigation inférieure.
  5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
Vous avez supprimé l'utilisateur sélectionné.