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Informations complémentaires sur les frais de service universel

En savoir plus sur les frais de Service universel et la façon dont il est appliqué, afin d’éviter toutes surprises lorsqu’il est apparaît sur vos factures.

Quels sont les frais de Service universel sur ma facture?

The FCC permits companies that provide telecommunications services to recover the cost of their federally-required contributions to the Federal Universal Service Fund (“FUSF”) directly from their customers in the form of a Universal Service Fee (“USF”), which is typically charged as a percentage of each customer’s monthly bill.

L'élément USF de votre facture mensuelle GoToConnect représente un pourcentage de votre facture mensuelle collectées par GoToConnect pour vous aider à récupérer le coût de nos contributions obligatoires au FUSF. GoToConnect ne peut pas collecter un montant de clients qui dépasse notre contribution au FUSF.

Qu'est-ce que le Fonds de Service universel?

Companies offering telecommunications services are required by law to contribute a percentage of their interstate and international revenues to the Federal Universal Service Fund or FUSF, a government program established in 1997 by the Federal Communications Commission (“FCC”) to help fund government-administered programs that subsidize telecommunications and broadband services for low-income consumers, schools, libraries, and healthcare facilities, as well as for individuals living in rural and high-cost areas. Each quarter, the FCC reviews the applicable FUSF rate and adjusts the amount that each telecommunications company is required to contribute.

Les frais de Service universel seront-ils les mêmes à chaque mois?

Non. Vous remarquerez peut-être que le montant USF sur votre facture varie selon le mois. Le nombre d “États-Unis sur votre facture représente un pourcentage des frais pour vos services de télécommunications soumis à l”utilisation de l'USF (par exemple des frais des appels longue distance, internationaux, numéros gratuits, et des appels d'assistance d'annuaire) sur votre facture mensuelle. Because the FCC reviews and adjusts the percentage for applicable FUSF contribution rates each quarter, the USF line item on your invoice will also be subject to fluctuation.

For example, it’s possible that you may have noticed an increase in your total fees for your December 2019 invoice due to the FCC‘s most recent increase to the USF contribution rate.