Cambiar el fondo de la cámara web
For more privacy during seminarios web or for a more professional look, change your camera background using our built-in Virtual Background feature or the third-party ChromaCam option depending on the experience you are using.
GoTo
Usar el fondo Virtual
Cambie el fondo de la cámara con uno proporcionado en aplicación GoTo o utilice uno personalizado. Puede seleccionar un fondo virtual antes de unirse a una sesión o después de haberse unido.
| Sistema | Requisitos mínimos |
|---|---|
| Sistema operativo | Windows 10 o una versión más reciente macOS Catalina 10.15 o una versión más reciente |
| Procesador | CPU de 2,5 GHz y más de 2 núcleos (Intel Core i, Athlon o Ryzen) |
| GPU | Integrada de 2015 o una versión más reciente Dedicada de 2012 o una versión más reciente |
Note: Puede cargar y almacenar hasta 10 archivos PNG, JPG y JPEG. No hay ningún límite de tamaño, pero le recomendamos cambiar el tamaño de la imagen a la relación de aspecto de la cámara. Si no sabe cuál es la relación de aspecto, cargue una imagen con una resolución mínima de 1280 x 720 píxeles (720p).
- Inicio o unirse a seminario web.
Fastpath: Si está en la Vista previa de la cámara pantalla, seleccione
y, a continuación, seleccione el filtro o fondo que quiera antes de iniciar o unirse a la sesión.
- De
> Cámara > Fondo virtual, seleccione el filtro o fondo que desee o cargue un fondo personalizado con la Más.
Usar ChromaCam
Puede personalizar, sustituir o difuminar el fondo de la cámara web con ChromaCam, un servicio externo gratuito.
Before you begin:
Si no ha descargado ChromaCam, visite Página de descarga de ChromaCam. Si tiene un pago GoTo Webinar , puede usar su GoTo Webinar credenciales para descargar ChromaCam Pro gratis. Si no, puede descargar ChromaCam Lite de forma gratuita.
Le recomendamos probar la cámara antes de la sesión para elegir el fondo o el filtro que prefiera.
- Seleccione en el menú superior y Cámara.
Classic
If you have a paid
GoTo Webinar account, you can use your credentials to download and access ChromaCam Pro for free. If you are a co-organizer or panelist but don't have your own
GoTo Webinar account, you can
download ChromaCam Lite for free and use it during the webinar.
If you are an attendee joining someone else's webinar, you cannot share your webcam during the session.
Hardware recommendations
| Hardware | Requirement |
|---|---|
| OS | Windows 8, 10, 11 or macOS Mojave (10.14) or newer Chromacam 2.8.0.3 and below fully support Windows 7 |
| Procesador | Intel 6th gen i5 quad-core or higher processor running at 3.3GHz or higher |
| GPU | OpenCL 1.2 |
| Memory | 4GB + RAM |
| Webcam | Any RGB webcam (e.g., embedded computer webcam) |
Download ChromaCam Pro
Your
GoTo Webinar account comes with ChromaCam Pro. If you do not see the "Custom background" setting, your admin may have disabled the feature. Please reach out to your account admin to enable it.
Note: You need admin rights to install ChromaCam. If you cannot install ChromaCam, please contact your IT admin.
- Inicie sesión en su cuenta en https://global.gotowebinar.com.
- Select the Settings icon in the left menu.
- Scroll and open Custom Background, then select Download ChromaCam.
- Go through the installation flow.
- To access ChromaCam Pro, sign in using your GoTo Webinar credentials and AllowGoTo to connect to ChromaCam.
- The next time you join or host a seminario web, ChromaCam will be available as a webcam device.
Use ChromaCam during a session
We recommend testing your webcam before the
seminario web to choose your preferred background or filter.
- From the drop-down menu in the Webcam category, select ChromaCam. If prompted, sign in to your GoTo Webinar account.
Result: Your webcam will automatically blur. You can change the blur level in the settings, choose other filters, or upload your own customized background.
What if my computer starts to lag?
If you are experiencing low bandwidth or the
GoTo Webinar app lags, follow these best practices. Learn more
tips and tricks or view
ChromaCam's FAQs.
- If you are using the blur filter, lower the blurriness level or switch to another background.
- Close other applications in the background.
- Switch back to your standard camera.